Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên khai thác lại đường bay tới Vân Đồn sau khi dịch Covid-19 bùng phát tại Quảng Ninh. Việc khai thác đường bay trở lại nhằm góp phần kết nối giao thương, duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh
Từ ngày 3/3 đến 17/3, Vietnam Airlines khai thác 1 chuyến/tuần vào các ngày thứ 4, và từ 18/3 đến 31/12 tăng tần suất lên 3 chuyến/tuần vào các ngày thứ 4, thứ 6 và Chủ nhật. Các chuyến bay sẽ khởi hành từ TP HCM lúc 13h00 và từ Vân Đồn lúc 15h45.
Vietnam Airlines triển khai mức giá đặc biệt dành cho 3 chuyến bay đầu tiên chỉ từ 33.000 đồng/chiều (tương đương 507.000 đồng/chiều gồm thuế, phí). Từ chuyến bay thứ 4 trở đi (18/3 đến 31/12/2021), giá vé chỉ từ 109.000 VND/ chiều (tương đương 590.000 VND/chiều gồm thuế, phí), áp dụng bán từ nay đến 30/6/2021 cho hành trình từ 18/3 đến 30/6/2021.
Vietnam Airlines sẽ thực hiện nghiêm các biện pháp chống dịch để hành khách hoàn toàn yên tâm. Đối với hệ thống nội địa sẽ gồm các bước: hành khách khai báo y tế và đo nhiệt độ trước chuyến bay; từ chối vận chuyển hành khách có biểu hiện bất thường về sức khỏe; lắp đặt thảm khử khuẩn tại cửa lên tàu bay; hành khách, tổ bay đeo khẩu trang trong suốt hành trình; khăn lau tay kháng khuẩn được cung cấp cho tất cả hành khách trên chuyến bay; màng lọc HEPA lọc không khí vô trùng trên tàu bay; khử khuẩn tàu bay vào cuối ngày bằng dung dịch tiêu chuẩn quốc tế.