Ngày 25-7-2010, VNPT Nam Định tổ chức hội nghị tri ân khách hàng với 400 đại lý internet sử dụng các dịch vụ Mega VNN, Fiber VNN.
Để nâng cao chất lượng các dịch vụ cung cấp đến khách hàng, thời gian qua VNPT đã tập trung đầu tư phát triển hạ tầng cáp quang theo hướng đồng bộ và hiện đại. Đến nay, tại tỉnh Nam Định đã lắp đặt hàng trăm km cáp quang sử dụng công nghệ truyền dẫn hiện đại như SDH, NGN, kết nối nhiều xã, thị tứ, làng nghề…, tạo ra một xa lộ thông tin và đủ năng lực triển khai nhiều dịch vụ giá trị gia tăng, dịch vụ nội dung như Fiber VNN, Mega VNN, dịch vụ truyền hình theo yêu cầu - MyTV, đường truyền số liệu metronet cho các ngân hàng… Đưa vào hoạt động trên 200 trạm thu phát sóng BTS - Vinaphone phủ kín tất cả các vùng miền, đáp ứng tốt nhất nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông, CNTT của nhân dân trong tỉnh. Tại hội nghị, VNPT Nam Định cung cấp đến khách hàng các thông tin về chất lượng dịch vụ, giá cước, các chương trình khuyến mại hai dịch vụ Mega VNN, Fiber VNN, đồng thời tiếp thu những ý kiến phản hồi, đóng góp về chất lượng phục vụ của đơn vị trong thời gian qua để hoàn thiện biện pháp hỗ trợ, phục vụ các đại lý, ngày càng thắt chặt mối quan hệ khăng khít với khách hàng./.
Nguyễn Thanh Thuý
