Trước đó, người dân phản ánh tình trạng Nhà thuốc Hồng Lan bán khẩu trang y tế giá 200.000 đồng/hộp; trong khi ngày bình thường loại khẩu trang y tế này chỉ có giá 20.000 - 50.000 đồng/hộp.
Ngay sau khi nhận được phản ánh, Trung tâm Giám sát điều hành Đô thị thông minh tỉnh TT- Huế đã chuyển thông tin này đến Cục Quản lý Thị trường tỉnh để đơn vị này vào cuộc kiểm tra, xác minh.
Trong tối ngày 31/01/2020, Đội Quản lý thị trường số 2 đã tiến hành làm việc với Nhà thuốc Hồng Lan. Tại thời điểm làm việc, cơ sở có niêm yết giá bán là 160.000 đồng/hộp khẩu trang (50 cái/hộp) và bán theo giá niêm yết.
Sau đó, Cục Quản lý thị trường đã chỉ đạo Đội Quản lý thị trường số 2 và các phòng chuyên môn thẩm tra, xác minh làm rõ thêm chủng loại và giá bán thông thường của loại khẩu trang trên để xử lý theo quy định.
Quá trình xác minh, Cục Quản lý thị trường đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính 50.000.000 đồng (Năm mươi triệu đồng) đối với Công ty TNHH Dược phẩm Hồng Lan về hành vi “Lợi dụng điều kiện bất thường định giá bán hàng hóa bất hợp lý”.
Ngoài ra, buộc Công ty TNHH Dược phẩm Hồng Lan nộp vào ngân sách nhà nước 400.000 đồng (Bốn trăm nghìn đồng) tiền thu lợi bất chính do định giá hàng hóa bất hợp lý.