Những ngày đầu vận hành, tuyến đường sắt đô thị Hà Nội số 2A, Cát Linh - Hà Đông thu hút hàng chục nghìn lượt khách mỗi ngày. Đơn cử, ngày 6/11 có 109 chuyến tàu với 25.680 khách; ngày 7/11 có 141 chuyến tàu với 54.121 khách... Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội đã áp dụng các biện pháp phòng chống dịch nhưng lượng lớn khách đi tàu quá đông tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn, không đảm bảo yêu cầu phòng chống dịch COVID-19 tại một số thời điểm.
Để đảm bảo phòng, chống dịch, UBND thành phố Hà Nội mới có văn bản yêu cầu Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội tổ chức vận tải hành khách công cộng bằng đường sắt đô thị số 2A, Cát Linh - Hà Đông tập trung hướng dẫn hành khách vào khu vực nhà ga, mua vé, chờ tàu, giãn cách trên tàu, xuống tàu..., kiểm soát chặt chẽ việc khai báo y tế tại các nhà ga, có phương án xử lý tình huống khi phát hiện nhân viên, hành khách có dấu hiệu ho, sốt, khó thở, mất vị giác...
"Yêu cầu hành khách đi tàu thực hiện nghiêm quy định 5K; đảm bảo khoảng cách khi xếp hàng mua vé, chờ vào ga, chờ tàu và lên tàu; khai báo y tế trên website www.tokhaiyte.vn hoặc ứng dụng khai báo PC-COVID trước khi lên tàu, trên tàu; quét mã QR tại nhà ga", lãnh đạo TP Hà Nội nêu rõ.
UBND TP Hà Nội đồng thời giao Sở Giao thông vận tải, Sở Y tế căn cứ các quy định, hướng dẫn của Bộ Y tế, Bộ Giao thông vận tải về phòng chống dịch trong hoạt động vận tải hành khách công cộng, hướng dẫn Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội tổ chức hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng đường sắt đô thị Hà Nội số 2A, Cát Linh - Hà Đông đảm bảo thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19;
Thường xuyên kiểm tra, giám sát việc tổ chức vận hành, khai thác, vận tải hành khách công cộng bằng đường sắt đô thị Hà Nội số 2A, Cát Linh - Hà Đông đảm bảo an toàn giao thông, an toàn phòng chống dịch; chủ động xử lý các tình huống phát sinh; trường hợp có khó khăn, vướng mắc vượt thẩm quyền kịp thời đề xuất, báo cáo UBND thành phố xem xét, giải quyết.
