8 năm 1 hành trình
Là bệnh viện chuyên khoa tư nhân đầu tiên được đầu tư đồng bộ tại miền Bắc, Bệnh viện phụ sản An Thịnh hầu như lúc nào cũng nhộn nhịp, có những gương mặt bệnh nhân còn khá trẻ, nhưng cũng có những người phụ nữ đã bước vào tuổi ngoài tứ tuần. Song, họ vào đây với chung một mục đích đó là tiếp nối hoặc bắt đầu hành trình tìm kiếm một đứa con hoặc tìm cách giảm bớt nỗi lo từ những bệnh lý mà một nửa thế giới hay gặp phải.
Nhớ lại những ngày đầu mới thành lập, Giám đốc Phạm Vũ Thư chia sẻ: “Với tỷ lệ vô sinh đang ngày càng gia tăng thì đối với nhiều cặp vợ chồng, được mang nặng đẻ đau, được nghe tiếng con khóc cười cũng là cả một khát vọng. Để có được điều tưởng chừng như rất đỗi bình dị ấy, không ít người phải vượt qua bao khó khăn và chờ đợi.
Mong muốn đem đến niềm hạnh phúc cho các bà mẹ dường như thôi thúc trong tôi cùng các đồng nghiệp khác thành lập một bệnh viện tư nhân với quy mô lớn, đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất đáp ứng nhu cầu khám chữa các bệnh về sản phụ khoa cho người dân.
Ngày 01/09/2011, đánh dấu một bước ngoặt lớn trong cuộc đời và sự nghiệp của tôi, khi Bệnh viện phụ sản An Thịnh - Cơ sở y tế chuyên khoa tư nhân sản khoa đầu tiên tại miền Bắc được thành lập và chính thức đi vào hoạt động.
Sự ra đời của Bệnh viện cũng là dấu mốc tạo sự hòa nhập và phát triển mối quan hệ giữa hệ thống y tế tư nhân và hệ thống y tế Nhà nước trong các lĩnh vực hợp tác về chuyên môn, khoa học, kỹ thuật, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh trên địa bàn Thủ đô”.
Thời gian đầu, bệnh viện cũng phải đối mặt với những khó khăn về cơ sở vật chất, đối mặt với áp lực về tuyển dụng nhân sự vì thời điểm đó nhân sự thiếu, sự phối hợp giữa các Khoa, phòng chuyên môn chưa được nhuần nhuyễn.
Nhưng với sự tâm huyết, đoàn kết, trách nhiệm của tập thể cùng tinh thần ham học hỏi của đội ngũ y bác sĩ, đặc biệt là đội ngũ trẻ và sự hỗ trợ của các chuyên gia đầu ngành về sản khoa của các bệnh viện lớn như Bệnh viện Phụ sản Trung ương, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội… mà nhiều rào cản trong nghề đã được xóa nhòa. Nhờ đó giúp Bệnh viện vượt qua được nhiều thách thức, khó khăn để phát triển và khẳng định thương hiệu như hiện nay.
Sau 8 năm hoạt động, lực lượng công nhân viên chính thức của bệnh viện đã lên tới gần 100 người, trong đó có nhiều bác sỹ có trình độ chuyên môn cao, được đào tạo tại các cơ sở y khoa uy tín trong và ngoài nước. Hướng tới là một trong những đơn vị đi đầu trong hệ thống các bệnh viện ngoài công lập trong lĩnh vực sản phụ khoa, Bệnh viện An Thịnh đã chú trọng và mạnh dạn đầu tư những trang thiết bị y khoa hiện đại nhập khẩu từ nhiều nước trên thế giới.
 |
| Mỗi năm, Bệnh viện phụ sản An Thịnh chào đón hàng trăm em bé chào đời bằng các phương pháp sinh thường, sinh mổ |
Hiện nay, Bệnh viện có 5 khoa, 4 phòng chức năng cùng gần 100 giường bệnh điều trị nội trú được trang bị đầy đủ tiện nghi, khép kín, phục vụ bữa ăn dinh dưỡng tại phòng cho bệnh nhân trong thời gian nằm viện.
“Có nhiều cặp vợ chồng trẻ hiếm muộn, khi đến với bệnh viện An Thịnh đã thành công. Như chị Thảo ở Hà Nội, được chẩn đoán dính buồng tử cung, ngay từ lần phẫu thuật đầu tiên tại viện đã thành công. Sau phẫu thuật, chị có thai tự nhiên, hiện giờ cháu được 5 tuổi. Ngoài những trường hợp như chị Thảo, hàng năm bệnh viện còn chào đón hàng trăm em bé ra đời an toàn bằng các phương pháp sinh thường, sinh mổ, lan tỏa niềm vui đến với hàng trăm gia đình”, Giám đốc Phạm Vũ Thư bồi hồi nhớ lại.
Không dừng lại ở đó, Bệnh viện cũng đã phát hiện và xử trí kịp thời nhiều ca phức tạp như phẫu thuật u xơ tử cung có kích thước lớn và khối lượng u xơ to, K buồng trứng, K cổ tử cung… Các phẫu thuật lớn về sản khoa diễn ra an toàn tại bệnh viện; giữ thai thành công nhiều trường hợp bệnh nhân có dấu hiệu sảy thai, dọa đẻ non. Đặc biệt, tỷ lệ phẫu thuật vô sinh qua nội soi thành công, bệnh nhân sau phẫu thuật có thai tự nhiên cao, không có trường hợp tử vong, tai biến nghiêm trọng.
Bên cạnh những giọt nước mắt vỡ òa vì hạnh phúc thì cũng có những giọt nước mắt lặn sâu chôn chặt trong lòng vì đớn đau, thất vọng… đó là những cảm xúc mà các bác sĩ ở bệnh viện An Thịnh bắt gặp ở một người phụ nữ đã lớn tuổi nhưng vẫn đau đáu khát vọng được làm mẹ.
Khi phát hiện bụng có dấu hiệu to lên giống với người phụ nữ có thai, bệnh nhân tưởng rằng niềm hạnh phúc làm mẹ đã mỉm cười, nhưng không, tất cả hy vọng đã bị tiêu tan khi chị được các bác sĩ chẩn đoán có khối u xơ lớn, nặng gần 5kg, cần xử lý kịp thời để không ảnh hưởng đến tính mạng.
Khi đó, bệnh nhân và gia đình nhất quyết không tin và không chấp nhận phẫu thuật, có lẽ do sự hụt hẫng trong họ là quá lớn. Tuy nhiên, sau khi được các y bác sĩ phân tích và động viên, gia đình đã hiểu và chấp nhận phẫu thuật. Nhờ đó, tính mạng bệnh nhân được an toàn và dần hồi phục. Qua đây, có thể thấy ngoài chuyên môn thì sự ân cần, chăm sóc, sự nhẹ nhàng, thấu hiểu tâm lý người bệnh là rất quan trọng.
Một trường hợp khác có thể kể đến là của chị T. 30 tuổi, ở Thường Tín, Hà Nội. Trước đó, chị đã trải qua một lần sinh thường và một lần sinh mổ. Ở lần mang thai thứ ba, sau khi các bác sĩ chẩn đoán thai được 6 tuần, chửa trên vết mổ đẻ cũ, chị T. đã được chỉ định mổ cấp cứu. Theo các bác sĩ, trong các trường hợp này, quan trọng nhất là cần phát hiện và xử trí kịp thời, trong quá trình phẫu thuật các bác sĩ cố gắng để có thể bảo toàn tử cung nhằm đảm bảo tâm sinh lý cho người bệnh.
Phản chiếu y đức qua lăng kính pháp luật
Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của viện tư nhân, Bệnh viện phụ sản An Thịnh vẫn giữ được nhiều lợi thế cạnh tranh. “Hữu xạ tự nhiên hương” - chính thái độ ân cần, chu đáo của đội ngũ nhân viên, y bác sĩ nơi đây cùng chất lượng dịch vụ tốt đã giúp Bệnh viện An Thịnh trở thành một địa chỉ khám chữa bệnh đáng tin cậy với một lượng lớn khách hàng trung thành và có nhiều khách hàng đến khám tại Bệnh viện do được người nhà, người quen giới thiệu đến.
 |
| Nhân viên y tế hướng dẫn bệnh nhân làm thủ tục |
Đặc biệt, Bệnh viện Phụ sản An Thịnh nhận được sự hỗ trợ chuyên môn từ các Bệnh viện chuyên khoa Sản lớn như Bệnh viện Phụ sản Trung Ương, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội cùng nhiều khoa Sản của các Bệnh viện lớn trên địa bàn Thủ đô. Ngoài ra, bệnh viện cũng thường xuyên mời được các Giáo sư, Phó giáo sư, Tiến sĩ đầu ngành về sản phụ khoa đến để khám, tư vấn và điều trị cho bệnh nhân có nhu cầu đăng ký dịch vụ.
“Đem đến cho bệnh nhân chất lượng dịch vụ tốt nhất” là phương châm hoạt động xuyên suốt của Bệnh viện. Bên cạnh các dịch vụ khám chữa bệnh theo yêu cầu, bệnh viện còn tổ chức các chương trình khám tư vấn, điều trị, hỗ trợ bệnh sinh sản cho nam và nữ; tư vấn dinh dưỡng cho phụ nữ trong thời kỳ mang thai; tổ chức tặng quà, động viên bệnh nhân vào các dịp lễ tết… để tạo tâm lý yên tâm, thoải mái như ở nhà cho người bệnh, người nhà bệnh nhân.
Để gây dựng được thành công như hiện nay, cùng với một tập thể đoàn kết, người lãnh đạo bản lĩnh đó còn là sự góp phần không hề nhỏ của việc chấp hành nghiêm các quy định pháp luật. Hoạt động dưới hình thức Công ty cổ phần, Bệnh viện Phụ sản An Thịnh luôn chú trọng tới việc chấp hành nghiêm các quy định của Luật Doanh Nghiệp, Luật Thuế, Luật Khám bệnh, chữa bệnh, Luật Bảo hiểm y tế… và các văn bản dưới luật khác có liên quan và coi đó như kim chỉ nam để mọi hoạt động được đảm bảo.
Như Giám đốc Phạm Vũ Thư khẳng định: “Trong bối cảnh ngành y tế có nhiều bước chuyển mình như hiện nay thì hành lang pháp lý chính là bệ đỡ để bước chuyển đó được ngày càng mạnh mẽ và bền vững. Hơn hết, pháp luật chính là tấm gương để các bác sĩ tự soi mình, góp phần giữ vững y đức trong thời hiện đại”.
