Theo đại diện UBND phường Thành Công, trên địa bàn phường hiện có 87 nhà tập thể, gồm 4.684 căn hộ, cao từ 2-5 tầng xây dựng từ những năm 1970-1980, kết cấu đa phần là tường gạch chịu lực, thi công bằng phương pháp thủ công và nhà kết cấu bê tông lắp ghép có chiều cao tối đa 5 tầng. Diện tích căn hộ tại các khu chung cư cũ phần lớn nhỏ hơn 30m2, không đáp ứng được tình trạng gia tăng dân số, dẫn đến tình trạng cơi nới tự phát làm hư hại kết cấu công trình và hạ tầng kỹ thuật, hình thức kiến trúc cảnh quan bên ngoài bị phá vỡ.
Tại buổi làm việc, các ý kiến đều thể hiện sự đồng thuận cao trong chủ trương cải tạo chung cư cũ và mong đề án sớm được triển khai. Phát biểu kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội Đàm Văn Huân nêu rõ, về quan điểm, MTTQ Việt Nam TP Hà Nội sẽ kiên quyết đề xuất các vấn đề mới để đẩy nhanh tiến độ; đảm bảo hài hòa các mục đích giữa hai bên, trong đó Nhà nước phải đứng ra thực hiện trách nhiệm của mình với công dân, doanh nghiệp. Ông Huân nhấn mạnh, trong vấn đề lựa chọn chủ đầu tư phải thể hiện vai trò quản lý của Nhà nước, phải công khai, minh bạch trong đấu thầu, có sự tham gia giám sát của cư dân. Về tái định cư, phải thực hiện tái định cư tại chỗ và phải phân cấp cho cấp quận thực hiện để đẩy nhanh tiến độ. Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP khẳng định, trên cơ sở các ý kiến tại buổi khảo sát, Ủy ban MTTQ TP sẽ tổng hợp, bám sát vào các ý kiến để phản biện và bảo vệ các ý kiến đối với các cơ quan chức năng.