Theo ông Lưu Minh Đức, Chủ tịch Ủy ban Nhân dân xã Quan Lạn, nguyên nhân ban đầu được xác định do xe di chuyển quá nhanh, không làm chủ được tốc độ nên dẫn đến lật xe gây tai nạn.
Ông Phạm Quang Dũng, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Vân Đồn, cho biết trong 9 người bị nạn có 2 người (theo nguyện vọng của gia đình) đã được di chuyển về bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Ninh điều trị. Số du khách còn lại đang được thăm khám, trước mắt chưa có vấn đề nghiêm trọng.
Tuk tuk là loại xe 3 bánh dùng để chở hàng cũng như là khách du lịch khá phổ biến trên đảo Quan Lạn do phù hợp với việc di chuyển vào các ngõ ngách.
Tuy nhiên theo ông Lưu Minh Đức, Chủ tịch Ủy ban Nhân dân xã Quan Lạn, đến cuối năm 2018, đầu năm 2019, loại xe này sẽ bị cấm vận hành vì không có đăng kí hợp pháp và rất khó quản lý.