Theo bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty Đấu giá Hợp danh, từ 9h15 đến 11h5 ngày 22/8, công ty tổ chức đấu giá trực tuyến 11 biển số xe ô tô của 10 tỉnh, thành phố. Chuẩn bị cho phiên đấu giá chính thức, công ty đã triển khai, tổ chức nhiều phiên đấu giá thử nghiệm cho cá nhân, tổ chức trải nghiệm.
 |
Trang web đấu giá biển số ô tô hiện thông báo tạm dừng vì lý do kỹ thuật |
Trong ngày 21/8, hệ thống đấu giá biển số xe ô tô cơ bản được vận hành thông suốt. Tuy nhiên, từ 8h ngày 22/8, do lượng truy cập vào trang đấu giá trực tuyến tăng đột biến, dẫn đến hệ thống kỹ thuật gặp sự cố. Khách hàng không truy cập được vào phòng đấu giá.
 |
Bà Lâm Thị Mai Anh, giám đốc Công ty đấu giá Hợp danh Việt Nam, phát biểu tại cuộc họp báo |
Bà Lâm Thị Mai Anh cũng khẳng định, những khách hàng đã nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước và tham gia đấu giá 11 biển số xe ô tô ngày 22/8 sẽ được giữ nguyên quyền lợi khi tham gia cuộc đấu giá tiếp theo.
 |
Danh sách 11 biển số siêu đẹp được đấu giá phiên đầu tiên |
Về thời gian tổ chức lại các cuộc đấu giá, công ty sẽ thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất.
"Công ty Đấu giá Hợp danh Việt Nam thành thật xin lỗi quý khách hàng và sẽ cố gắng hết sức để phục vụ quý khách hàng, đảm bảo tổ chức các cuộc đấu giá thành công, đúng quy định của pháp luật", bà Mai Anh nói.
Trước đó, từ khoảng 9h20 ngày 22/8, nhiều người đăng ký tham gia đấu giá phản ánh tài khoản của họ liên tục bị đẩy ra khỏi hệ thống, còn màn hình trang web đấu giá chỉ hiện màu trắng. Liên hệ đến tổng đài đấu giá, người dân không nhận được phản hồi.
Đến khoảng hơn 10h, trang web đấu giá trực tuyến hiện thông báo: "Các cuộc đấu giá biển số ngày 22/8/2023 tạm dừng vì lý do kỹ thuật. Công ty đấu giá sẽ gửi thông báo đến quý khách sau. Công ty xin lỗi quý khách hàng vì sự bất tiện gây ra".
