Sở Y tế tỉnh Bắc Giang cho biết, Phòng khám Đa khoa chất lượng cao (PKĐK CLC) Bích Động có địa chỉ tại số nhà 146 - 148, đường Nguyên Hồng (thị trấn Bích Động, huyện Việt Yên, tỉnh Bắc Giang) là chi nhánh Công ty Cổ phần Y tế Nham Biền, được thành lập từ năm 2013, đã được Sở Y tế Bắc Giang cấp giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh đa khoa với phạm vi hoạt động gồm 12 chuyên khoa, gồm: Nội, Ngoại, Phụ Sản, Nhi, Răng - Hàm - Mặt, Tai - Mũi - Họng, Y học cổ truyền, Phục hồi chức năng, Mắt, Da liễu, Chẩn đoán hình ảnh, Xét nghiệm.
Tuy nhiên, qua công tác thanh tra, Sở Y tế Bắc Giang đã phát hiện nhiều tồn tại, vi phạm. Cụ thể, trong quá trình hoạt động, PKĐK CLC Bích Động chưa đảm bảo về cơ sở vật chất. Tại điểm thanh tra, Phòng Phục hồi chức năng thiếu biển hiệu. Phòng khám Nhi và Phòng khám Phục hồi chức năng chưa công khai danh tính bác sỹ, điều dưỡng.
Bên cạnh đó, Phòng Thủ thuật y học cổ truyền nam và nữ có cửa riêng nhưng chưa có vách ngăn. Phòng Phục hồi chức năng chưa có vách ngăn, giường nam, nữ chung một phòng. Trong Phòng khám Nhi có nhà vệ sinh khép kín, do vậy diện tích sử dụng của phòng khám này không đủ 10m2, đồng thời, chưa đảm bảo về nhân lực.
Về việc thực hiện quy chế chuyên môn, kiểm tra ngẫu nhiên đối với 40 hồ sơ bệnh án ngoại trú tăng huyết áp, y học cổ truyền của PKĐK CLC Bích Động cho thấy, bệnh án ngoại trú y học cổ truyền ở tờ điều trị có nhiều nét chữ khác nhau, hoặc 1 bệnh án nhiều nét chữ mà chỉ do bác sỹ Đoàn Văn Được ký.
Ngoài ra, bệnh án điều trị ngoại trú tăng huyết áp tại PKĐK CLC Bích Động ghi chép diễn biến bệnh hàng tháng cho thuốc trong tờ điều trị quá sơ sài như: Không khám lại tổng thể sau 6 tháng cho người bệnh theo đề án đã được phê duyệt, bác sỹ không ký kết quả siêu âm…
Đáng chú ý, kiểm tra bệnh án 20 bệnh nhân điều trị ngoại trú tăng huyết áp tại PKĐK CLC Bích Động, Đoàn thanh tra cho biết, bệnh nhân không được kiểm tra điện tim. Trong khi đó, đây là một trong bốn xét nghiệm thường quy bắt buộc trong điều trị tăng huyết áp theo Quyết định số 3192/QĐ-BYT ngày 31/8/2010 của Bộ Y tế hướng dẫn chẩn đoán và điều trị tăng huyết áp được áp dụng trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
Mặt khác, về việc chống nhiễm khuẩn, Sở Y tế Bắc Giang cho biết, PKĐK CLC Bích Động cũng chưa xây dựng kế hoạch triển khai công tác kiểm soát nhiễm khuẩn. Đồng thời, chưa xây dựng định mức tiêu chuẩn kỹ thuật và đề xuất mua sắm trang thiết bị, vật tư, hóa chất phục vụ kiểm soát nhiễm khuẩn.
Đặc biệt, năm 2019, 2020, PKĐK CLC Bích Động có ký Hợp đồng khám chữa bệnh bảo hiểm y tế với Bảo hiểm xã hội (BHXH) huyện Việt Yên. Tuy nhiên, từ 1/1/2019 đến 31/12/2019, sau khi được cơ quan BHXH thẩm định quyết toán, đã từ chối thanh toán số tiền 117 triệu đồng.
Nguyên nhân cơ quan BHXH từ chối thanh toán là do thẻ bảo hiểm y tế sai giới tính, hết hạn sử dụng, thanh toán thừa công khám. Ngoài ra, thuốc chênh lệch giá do giá cao hơn giá trúng thầu, sử dụng thuốc giới hạn chỉ định, thuốc chống chỉ định, thuốc không đúng hướng dẫn sử dụng. Phẫu thuật không có biên bản hội chẩn...
Theo đó, Sở Y tế Bắc Giang kết luận, các khuyết điểm, hạn chế nêu trên trước tiên trách nhiệm thuộc về Giám đốc doanh nghiệp và người phụ trách chuyên môn của PKĐK CLC Bích Động do chưa thực hiện kiểm tra, giám sát việc thực hiện của các nhân viên thuộc thẩm quyền quản lý.
Trong khi đó, các nhân viên y tế được giao nhiệm vụ chưa nêu cao vai trò, trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ được giao. Đồng thời, thiếu chủ động trong việc nghiên cứu quy định của pháp luật và chủ động cập nhật kiến thức để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.
Trên cơ sở phát hiện các sai phạm, Đoàn thanh tra tiến hành lập Biên bản vi phạm hành chính số 34/BBVPHC ngày 18/3/2020 đối với PKĐK CLC Bích Động về hành vi: Không đảm bảo các điều kiện về nhân lực, cơ sở vật chất trong quá trình hoạt động.
Bên cạnh đó, Giám đốc Sở Y tế Bắc Giang yêu cầu Giám đốc PKĐK CLC Bích Động, trong quá trình hoạt động chấp hành nghiêm túc, đầy đủ các quy định của pháp luật hiện hành. Chủ động rà soát các điều kiện trong quá trình hoạt động, tăng cường hoạt động giám sát việc chấp hành nội quy, quy định đối với đội ngũ người hành nghề. Khắc phục kịp thời những nội dung còn tồn tại đã được Đoàn thanh tra kiến nghị trong biên bản làm việc tại đơn vị.
