Theo đó, các khách hàng cá nhân/tổ chức có nhu cầu thực hiện giao dịch trên Ví điện tử Payoo có thể lựa chọn các kênh giao dịch thuận tiện tại Vietcombank. Cụ thể, với các giao dịch đăng ký/thay đổi/hủy dịch vụ nạp rút Ví điện tử Payoo, khách hàng có thể lựa chọn giao dịch trên kênh ngân hàng trực tuyến VCB – iB@nking 24/7, mọi lúc, mọi nơi hoặc tại kênh Quầy với gần 500 điểm giao dịch trên toàn quốc.
Với giao dịch nạp, rút Ví điện tử, khách hàng có thể thực hiện trên kênh ứng dụng Ví điện tử Payoo. Điều kiện sử dụng là khách hàng đã đăng ký Ví điện tử Payoo tại VietUnion và đã đăng ký dịch vụ nạp, rút Ví Payoo tại Vietcombank.
Trên ứng dụng Ví điện tử Payoo, mỗi khách hàng có thể thực hiện giao dịch nạp tiền với hạn mức lên tới 50 triệu đồng/ngày (tối thiểu 100.000 đồng/giao dịch), hoặc thực hiện rút tiền với số tiền tối đa 20 triệu đồng/ngày (tối đa 2 triệu đồng/giao dịch), không giới hạn số lần nạp, rút tiền trong ngày, các giao dịch này hoàn toàn miễn phí.
