Trước đó, khoảng 8h sáng ngày 4/3, khi vào ca trực, bác sĩ Ngạn yêu cầu người nhà đưa một bệnh nhân đang nằm điều trị tại đây về nhà vì cho rằng bệnh này bác sĩ không điều trị được.
Việc tiếp tục cho bệnh nhân này ở lại bệnh viện chỉ gây tốn kém tiền nhà nước và làm khổ cho bác sĩ, điều dưỡng vì bệnh viện đã… bó tay.
Thậm chí, bác sĩ Ngạn còn không ngần ngại đưa thẻ đeo trên người cho người quay clip và thách thức người này đi tố cáo hành vi của mình. Sau khi đoạn clip bị tung lên mạng và bị dư luận chỉ trích, vị bác sĩ này đã đến xin lỗi người nhà bệnh nhân và đã viết bản tường trình về việc này cho Ban Giám đốc bệnh viện.
