Theo AP, Cơ quan Hàng không dân sự Colombia trong kết luận điều tra của mình nói rằng kế hoạch bay của chuyến bay đã gặp nạn không đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Trong các lỗi do con người gây ra trên chuyến bay có quyết định cho máy bay cất cánh mà không đủ nhiên liệu để bay an toàn và không dừng ở giữa đường để tiếp nhiên liệu. Kết luận cũng cho rằng phi công đã không báo cáo về tình trạng khẩn cấp của máy bay trước khi quá muộn.
Ông Freddy Bonilla – một quan chức an toàn hàng không của Colombia – nói rằng cả giới chức Colombia lẫn Công ty LaMia lẽ ra không nên cho máy bay cất cánh với kế hoạch bay như vậy. Vẫn theo ông Bonilla, các kết luận trên được đưa ra dựa trên các dữ liệu hộp đen của máy bay và các bằng chứng khác.
