Một số người dân chứng kiến sự việc cho biết, vào khoảng thời gian trên chiếc xe ô tô khách 52 chỗ (lô gô Tiến & Tiến) mang BKS: 36B-007.66 lưu thông hướng Thanh Hóa – Hà Nội, khi đến đoạn đường trên thì mất lái đâm thẳng vào quán sửa xe nhà ông Tống Ngọc Hòa (SN 1955). Ông Hòa cho biết thêm, vào thời điểm trên trước cửa nhà ông có ông Bùi Văn Ngỡi (SN 1942) đang đi bộ do không kịp xử lý nên xe khách tông trực diện vào ông Ngỡi khiến ông tử vong ngay tại chỗ
Tiếp đó, chiếc xe khách này lao vào bên phải đường rồi tông sập nhà ông Tống Ngọc Hòa (SN 1955) khiến cả gia đình ông Hòa phải chạy thoát thân.
Tại hiện trường, đầu xe khách bị móp méo, kính vỡ nát, gầm xe hư hỏng nặng. Một biển quảng cáo của cây xăng bên đường cũng bị xe khách đâm đổ.
Sau khi sự việc xảy ra công an huyện Hà Trung đã có mặt tại hiện trường để điều tiết giao thông và làm rõ vụ việc.