Do thời tiết nắng nóng cao điểm, nhu cầu sử dụng điện tăng cao, dẫn đến sự cố lưới điện, gây gián đoạn cung cấp điện ở một số khu vực trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh. Lợi dụng việc này, một số cá nhân tổ chức đã mạo danh đưa thông tin không chính xác về lịch cắt điện đăng tải trên mạng xã hội. Không ít người dân đã coppy thông tin và tiếp tục đăng tải trên zalo, facebook của mình, gây dư luận không tốt trong nhân dân và các doanh nghiệp.
Ngày 3/6, Công ty Điện lực Quảng Ninh thông tin: Hiện tại có một website https://lichcatdien.com/lich-cat-dien-thanh-pho-ha-long-d149.html đang đăng tải lịch cắt điện của TP Hạ Long. Công ty Điện lực Quảng Ninh xác nhận đây là website giả mạo, không phải trang do Công ty Điện lực Quảng Ninh và Điện lực TP Hạ Long quản trị, các thông tin trên trang này đều không chính xác.
Công ty Điện lực Quảng Ninh đã có văn bản đề nghị Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tiến hành xác minh, làm rõ, cho gỡ bỏ website: “lichcatdien.com” và xử lý các tổ chức, cá nhân cố tình đưa thông tin sai lệch, gây hoang mang dư luận.
Trong trường hợp khách hàng sử dụng điện có thắc mắc cần giải đáp, Công ty Điện lực Quảng Ninh đề nghị khách hàng liên hệ ngay đến Tổng đài CSKH Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 19006769 (trực 24/7) để được hỗ trợ, giải đáp. Các phản ánh sẽ được Trung tâm CSKH chuyển về các đơn vị Điện lực trực thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Bắc tại các địa bàn tỉnh để có biện pháp phối hợp với khách hàng xử lý thông tin./.