Đáng chú ý, tại đây có hàng nghìn “sản phẩm hỗ trợ tình dục” được rao bán. Phần nhiều trong số này được gọi là thuốc, tuy nhiên theo điều tra của PLVN, các loại “thuốc” này có dấu hiệu là hàng trôi nổi, nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe người sử dùng.
Hàng nghìn sản phẩm y tế được rao bán
LAZADA.VN là sàn giao dịch thương mại điện tử của Cty TNHH RECESS có địa chỉ tại tầng 15, tòa nhà Empress, số 138-142 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, quận 1, TP Hồ Chí Minh, được Phòng Đăng ký kinh doanh - Sở Kế hoạch và Đầu tư TPHCM cấp chứng nhận ngày 6/5/2009 và sửa lần thứ 14 ngày 23/1/2015.
Hàng hóa tại trang thương mại điện tử này rất phong phú, với hàng chục nghìn sản phẩm, thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như đồ da dụng, mỹ phẩm, hàng công nghệ,… Riêng sản phẩm về hỗ trợ tình dục, qua tìm kiếm cho ra 1.153 kết quả, tương đương với 1.153 sản phẩm được rao bán. Ngoài những sản phẩm thông thường như bao cao su các loại, LAZADA.VN còn rao bán những sản phẩm nhạy cảm, dễ gây ảnh hưởng sức khỏe người tiêu dùng như gel tăng cường hưng phấn, chai xịt trị xuất tinh sớm, gel kéo dài thời gian quan hệ…
Mỗi sản phẩm được bán với giá khác nhau, nhưng nhìn chung đều khá rẻ, chỉ từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn (loại đắt nhất chỉ hơn 900 nghìn) nhưng đều được quảng cáo có tác dụng như “thần dược”.
Đóng vai là người tiêu dùng, có nhu cầu sử dụng, phóng viên Báo PLVN đã đặt mua chai xịt trì hoãn xuất tinh Long Time 5ml tại trang điện tử thương mại LAZADA.VN. Chai này được bán với giá 89.000 đồng, được quảng cáo là: “Chứa những thành phần đặc biệt được chiết xuất từ nhiều loại dược liệu thiên nhiên giúp quý ông kéo dài thời gian “chinh chiến”, đem lại cho cả hai thêm thời gian tận hưởng những giây phút ngọt ngào của tình yêu”. Cũng theo trang thương mại điện tử này, nguồn gốc của sản phẩm từ Thái Lan.
Sau khi đăng ký mua sản phẩm, nhân viên của sàn giao dịch LAZADA.VN lập tức gửi lại thư điện tử cho người mua, xác nhận đăng ký thành công đồng thời thông báo khoảng 2 đến 4 ngày sau, sản phẩm từ TP HCM sẽ ra đến Hà Nội, nơi địa chỉ người đặt mua. Đúng theo thông báo này, không lâu sau người mua nhận được thông tin sẽ nhận hàng vào ngày 30/10/2015; đồng thời dặn khách chuẩn bị 99.000 đồng phí mua hàng.
Buổi chiều hôm đó, khách nhận được điện thoại từ một số máy lạ thông báo là nhân viên giao hàng của LADAZA. Nhân viên này sau đó đến tận địa chỉ người nhận để giao hàng. Khi khách hàng thắc mắc tại sao giá niêm yết trên mạng chỉ 89.000 đồng, nhưng nay yêu cầu trả 99.000 nghìn đồng, nhân viên giải thích do có tính thêm tiền công “ship” hàng.
Khi khách hàng do dự về nguồn gốc xuất xứ cũng như chất lượng sản phẩm của chai xịt thì anh nhân viên cho biết chỉ là người giao sản phẩm, không biết gì về nguồn gốc cũng như chất lượng của nó. Sau khi giao dịch xong, khách hàng đề nghị đưa hóa đơn chứng từ, nhân viên cho biết không có hóa đơn, mọi thông tin đều được ghi ở hộp đựng sản phẩm.
Theo quan sát, chai xịt được bọc trong một hộp nhỏ, làm bằng chất liệu các tông. Bên ngoài được dán giấy trắng, có in một số thông tin như tên và địa chỉ người nhận hàng, tên sản phẩm, giá thành… “Anh chị cứ yên tâm về sản phẩm của LAZADA, ở đây bán hàng uy tín lắm, nếu không hài lòng hay sản phẩm ảnh hưởng sức khỏe, anh chị được đổi trả lại hàng trong vòng 5 ngày”, nhân viên giao hàng tư vấn.
Anh nhân viên “khoe” những sản phẩm hỗ trợ tình dục này rất đắt hàng, do đây là sản phẩm tế nhị, khách hàng thường mua trên mạng để đảm bảo tính bí mật. “Tôi đi giao hàng từ sáng đến giờ”, nhân viên này than mệt.
Cẩn thận nếu không muốn “tiền mất, tật mang”
Cầm sản phẩm trên tay, khách hàng không khỏi hoài nghi về nguồn gốc xuất xứ cũng như tính hợp pháp của sản phẩm này khi lưu hành trên thị trường, bởi trên bao bì sản phẩm ngoài cái tên “Chai xịt trì hoãn xuất tinh Long Time 5ml” thì không hề có các thông tin quan trọng như ngày sản xuất, hạn sử dụng, xuất xứ, tem lưu hành…
Để làm rõ hoài nghi này, phóng viên Báo PLVN đã mang sản phẩm trên đến gặp bác sĩ Nguyễn Anh Tuấn, Phó Giám đốc Bệnh viện chuyên nam học và hiếm muộn Hà Nội. Sau khi quan sát sản phẩm, vị bác sĩ cho biết tại bệnh viện ông đang quản lý không có loại thuốc này, đây cũng là lần đầu ông thấy sản phẩm này.
Qua quan sát trực quan, bác sĩ Tuấn nhận định sản phẩm này không được nhập khẩu đúng quy định, vì trên bao bì không in câu tiếng Việt nào. “Tôi cho rằng đây là sản phẩm được mang vào Việt Nam từ nước ngoài bằng cách nhập lậu, xách tay”, bác sĩ Tuấn suy đoán. Ông Tuấn cũng cho biết, hiện trên mạng rao bán tràn lan nhiều sản phẩm hỗ trợ tình dục. “Người mua phải thông thái khi tiếp cận những sản phẩm nhạy cảm này để tránh tiền mất, tật mang”, bác sĩ Tuấn khuyên người tiêu dùng.
Phóng viên Báo PLVN cũng mang chai xịt trên đến Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) để tìm hiểu thông tin về nguồn gốc và chất lượng. Trước thông tin phóng viên cho biết sản phẩm này được LAZADA.VN bán với giá chỉ 89.000 đồng, nhưng quảng cáo có tác dụng trì hoãn xuất tinh cho nam giới, một cán bộ Phòng Quản lý giá thuốc (Cục Quản lý Dược) cho biết, người tiêu dùng có quyền nghi ngờ về chất lượng sản phẩm như vậy.
Cơ quan chuyên môn sẽ giám định sản phẩm này, tuy nhiên quan sát qua bao bì vị này cho rằng bằng mắt thường cũng có thể thấy đây là sản phẩm không được cấp phép lưu hành ở Việt Nam, là hàng lậu hoặc hàng giả vì không ghi nhãn mác, xuất xứ…
Lâu nay, các sản phẩm thuốc hỗ trợ tình dục, thuốc kích dục, đồ chơi tình dục không rõ nguồn gốc vẫn được rao bán tràn lan trên mạng, nhưng rao bán trên một trang thương mại điện tử phổ biến như LAZADA thì câu chuyện là rất đáng báo động. PLVN sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc.