Thông tin ban đầu, vào khoảng 9 giờ cùng ngày, khi công nhân vừa mới làm việc thì thấy khói bắt đầu bốc lên kèm theo lửa từ phía nhà xưởng làm giày của Công ty. Ngay sau đó, các công nhân đã hô hoán bảo vệ để dập lửa tại chỗ nhưng bất thành. Hàng trăm công nhân đang làm việc đã nhanh chóng tháo chạy khỏi biển lửa và cố gắng đưa tài sản của Công ty ra ngoài.
Nhận được tin báo, lực lượng Phòng cháy chữa cháy và cứu hộ cứu nạn thị xã Thuận An và lực lượng Phòng cháy chữa cháy và cứu hộ cứu nạn tỉnh Bình Dương đã điều động gần 10 xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ, chiến sỹ đến hiện trường để dập lửa, khống chế đám cháy.
Đến 12 giờ cùng ngày, đám cháy tại khu vực nhà xưởng rộng hàng ngàn mét vuông của Công ty cơ bản được khống chế. Rất may không có thiệt hại về người, nhưng nhiều tài sản bên trong nhà xưởng đã bị thiêu rụi, gây tổn hại nhiều tỷ đồng.
Hiện nguyên nhân vụ hoả hoạn và thiệt hại do cháy gây ra đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ.