Thông tin ban đầu, hơn 3h ngày 25/3, hỏa hoạn bùng lên từ ngôi nhà nằm sâu trong con hẻm 123 đường Cao Lỗ. Phát hiện đám cháy, người dân hô hoán kêu cứu, tìm cách dập lửa nhưng bất thành.
Đám cháy bùng lên khiến các nạn nhân mắc kẹt, kêu cứu nhưng cửa sắt khóa bên trong, lửa lớn nên không ai tiếp cận được. Người dân đã cố gắng dập lửa và Cảnh sát PCCC có mặt khống chế đám cháy sau đó.
Đến khoảng hơn 4h cùng ngày đâm cháy được khống chế. Tuy nhiên, khi lực lượng chức năng vào trong kiểm tra thì phát hiện 3 người trong gia đình (hai vợ chồng ngoài 30 tuổi và bé gái hơn 2 tuổi) tử vong.
Vụ hỏa hoạn cũng thiêu rụi nhiều tài sản trong căn nhà.
Nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.