Thông tin ban đầu cho biết, theo kế hoạch tàu khách SE25 kéo 13 toa hướng từ Hà Nội - Sài Gòn do trưởng tàu tên Bằng và lái tàu Thịnh điều khiển, dự kiến tránh nhau với tàu hàng ASY2 tại ga Dầu Giây (Đồng Nai).
Lúc này Ga Dầu Giây báo cho nhân viên điều độ chạy tàu SE25 đã thông qua ga lúc 5h59 ngày 27-2.
Nhưng sau đó khi phát hiện hai tàu đối đầu, nhân viên điều độ chạy tàu đã cùng các đơn vị liên quan khẩn cấp gọi điện cho hai đoàn tàu dừng lại tránh đụng nhau.
Nhận được tin báo, hai đoàn tàu trên dừng lại cách nhau 10m tại km 1663 +340 khu gian Dầu Giây - Trảng Bom.
Rất may vì dừng kịp lúc nên không có thiệt hại gì về người và tài sản nhưng hành khách trên tuyến tàu SE25 được một phe hú hồn.
Sự cố này làm nhiều đoàn tàu khách bị trễ giờ. Hiện Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đã cử các cán bộ vào hiện trường điều tra nguyên nhân để làm rõ sự cố.