Cổng Thông tin điện tử Chính phủ đề nghị người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ bằng cách gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn;
Hoặc nhắn tin qua mục email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ: https://www.facebook.com/thongtinchinhphu;
Điền và gửi thông tin theo mẫu tại địa chỉ: hotro.chinhphu.vn.
"Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú", Cổng Thông tin điện tử Chính phủ lưu ý. "Khuyến khích phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên".
Cổng Thông tin điện tử Chính phủ đồng thời cho biết sẽ tiếp nhận và kịp thời chuyển các phản ánh, kiến nghị tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
