Tại Việt Nam, VIB là một trong những ngân hàng đầu tiên triển khai công nghệ FaceID, ngay sau khi iPhoneX vừa chính thức có mặt trên thị trường. Trước đó, Ngân hàng CBA (Úc) – đối tác chiến lược của VIB là ngân hàng đầu tiên trên thế giới ứng dụng công nghệ FaceID.
Biometric là công nghệ sử dụng những thuộc tính vật lý, đặc điểm sinh học riêng của mỗi cá nhân như vân tay, mống mắt, khuôn mặt hoặc thân nhiệt để nhận diện, được xem là 1 trong những cơ chế bảo mật an toàn hiện nay do đặc tính sinh học riêng biệt của mỗi khách hàng. Mới đây, hãng Apple (Mỹ) là 1 trong những công ty đầu tiên trên thế giới thu hút sự chú ý của giới công nghệ và khách hàng khi triển khai công nghệ sinh trắc học – FaceID cho dòng điện thoại IphoneX.
Với tính năng Biometric login, khách hàng sử dụng MyVIB trên điện thoại thông minh có tích hợp công nghệ FaceID hoặc Fingerprint như IphoneX, Galaxy Note 8, A5, A7, S6 trở lên, thay vì đăng nhập bằng mã PIN thông thường sẽ chỉ cần hướng camera điện thoại về phía khuôn mặt hoặc chạm tay vào bộ phận cảm biến vân tay tích hợp sẵn trên điện thoại. Chỉ cần kích hoạt tính năng này một lần duy nhất, ứng dụng sẽ tự động nhận diện khách hàng cho lần đăng nhập tiếp theo.
Ông Trần Nhất Minh, Phó tổng Giám đốc VIB cho biết ”Việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học đang trở thành xu hướng ứng dụng công nghệ tất yếu trong cuộc sống, mang lại sự thuận tiện và năng cao tính bảo bảo mật cho người dùng, đặc biệt là khi giao dịch ngân hàng".
Trước đó, khách hàng của VIB cũng đã có thể tự đặt mua vé máy bay ngay trên MyVIB, Chuyển tiền nhanh trên các phần mềm nhắn tin, mạng xã hội (MyVIB Social Keyboard). Trong đó, tính năng MyVIB Social Keyboard đã được Tập đoàn dữ liệu Quốc tế IDG bình chọn là “Sản phẩm & dịch vụ ngân hàng độc đáo năm 2017”.