Câu chuyện “tắm nhờ”…
Thời gian gần đây, đường dây nóng của báo PLVN liên tục nhận được phản hồi của các hộ dân ở khu tập thể Lão Khoa (Hà Nội), về tình trạng mất nước kéo dài gần một tháng khiến sinh hoạt hàng ngày của họ bị xáo trộn. Trong khi cái nắng của Hà Nội đang lên tới đỉnh điểm thì họ lại phải sống trong cảnh đi “tắm nhờ”.
| |
| Không chịu được cảnh mất nước thường xuyên, người dân phải khoan giếng ngay trong sân nhà |
Ngày 27/05 phóng viên báo PLVN đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Thanh Minh_ Tổ trưởng khu tập thể Lão Khoa, ông cho biết :
“Năm trước tình trạng mất nước đã xảy ra nhiều lần. Năm nay, sau đợt nghỉ lễ 30/4 lại mất và kéo dài tới gần 20 ngày. Rất nhiều người phải sống trong cảnh “dở khóc, dở cười” khi thường xuyên phải sinh hoạt trong hoàn cảnh “nước nhỏ giọt”.
Cũng theo ông Minh, trong khu tập thể có tới hơn chục hộ dân bị mất nước trầm trọng, bắt đầu từ số nhà 27 kéo dài tới số nhà 41. Những hộ dân còn lại cũng bị mất nước, tuy nhiên thỉnh thoảng vẫn có được một vài xô để sinh hoạt hằng ngày.
Bà Phan Thị Kim (người dân cùng sống trong khu tập thể Lão Khoa) cho biết: “Nhà tooii cũng bị mất nước thường xuyên. Tôi cùng một số người dân đã kiến nghị lên trên nhà máy nước nhưng cũng chỉ nhận được câu trả lời đang khắc phục, nhà máy vẫn bơm nhưng do khu vực này ở vị trí cao nên nước yếu, khó chảy vào.”
| |
| Nước không có để dùng nhưng tiền vẫn phải trả... |
Khi được biết có phóng viên tới làm việc, các hộ dân đã tập hợp tại nhà anh Quân, một trong những hộ dân bị ảnh hưởng lớn nhất của tình trạng mất nước. Tại đây, anh Quân cho hay, hàng ngày anh vẫn phải đi làm và mang theo bọc quần áo để lên cơ quan “tắm nhờ”, buổi sáng dậy anh chỉ dám đánh răng rửa mặt còn những vệ sinh cá nhân khác thì cố “ nhịn” tới cơ quan. Cứ vài ngày anh lại đèo con lên nhà bà ngoại ở Phương Mai (Hoàng Mai) để tắm.
“Để có nguồn nước sinh hoạt, chúng tôi đã phải mua nước về để sử dụng, tuy nhiên không thể đủ được. Hàng ngày ngoài việc lên cơ quan “tắm nhờ” thì mọi người phải dậy sớm ra gánh nước ở giếng khoan bên khu phố An Sinh. Chú cứ ngồi đây tới chiều mà xem, nhà nào đi làm về cũng đèo theo một bình nước. Không chịu được cảnh mất nước, giờ đây nhiều nhà đã phải khoan giếng ngay tại nhà để lấy nước sinh hoạt”, anh Quân bức xúc chia sẻ.
Ông Lý ở số nhà 39, cùng khu phố cho biết: “Riêng dãy giữa, từ số nhà 27 tới 41 hiện tại có tới 7 đứa trẻ và 6 cụ già. Đứa nhỏ nhất là 12 tháng tuổi, cụ già nhất là 86 tuổi vậy mà mất nước tới 20 ngày thì các chú bảo tôi sống thế nào trong cái thời tiết mùa hè này?. Xin lỗi cho tôi nói thiếu tế nhị chứ đi vệ sinh cũng phải vài lần mới dám dội nước, tắm không có nước tắm, người lớn “tắm nhờ” cơ quan, còn trẻ nhỏ với cụ già thì… khổ lắm chú à.”
Xí nghiệp nước nói gì?
Nhà máy trực tiếp cung cấp nước cho khu tập thể Lão Khoa là Công Ty TNHH một thành viên nước sạch Hà nội _Xí nghiệp KDNS Cầu Giấy. Khi tình trạng mất nước xảy ra tại khu tập thể, người dân đã có kiến nghị lên phía công ty, tuy nhiên cũng nhận được câu trả lời “chúng tôi đang khắc phục”, kèm theo đó là được phía công ty hỗ trợ 2 téc nước, chia nước cho khu tập thể.
Theo hợp đồng, đơn vị cung cấp nước chỉ được phép cắt nước không quá 36 giờ, trường hợp quá 36 giờ phải có giải trình rõ ràng. Tuy nhiên, theo như thực tế những ngày qua, tình trạng mất nước xảy ra thường xuyên và không được báo trước. Đợt mất nước dài nhất là kéo dài gần 20 ngày, bắt đầu từ ngày 13/05 tới ngày 25,26/05.
Khi tình trạng mất nước xảy ra thường xuyên hơn, người dân đã có kiến nghị đến xí nghiệp cung cấp nước sạch của khu vực, tuy nhiên những kiến nghị đó chỉ được giải đáp bằng vài lời chung chung của một anh kĩ thuật tên Tiến chứ người dân không hề nhận được bất kỳ một văn bản giải trình chính thức nào.
Ngay sau khi nhận được phản ánh của người dân, báo PLVN đã liên hệ với đường dây nóng của Xí Nghiệp nước để tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này nhưng cả 3 số điện thoại được cung cấp đều không có người trực.
Tình trạng mất nước kéo dài gây ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt hàng ngày của những hộ dân nơi đây, đặc biệt là với những hộ gia đình có người già và trẻ nhỏ. Để sớm giải quyết “vấn nạn” này, phía Xí nghiệp nước sạch cần sớm đưa ra văn bản giải trình chính thức cũng như hướng giải quyết tình trạng mất nước triền miên để cuộc sống sinh hoạt của người dân dần đi vào ổn định.
Báo PLVN sẽ tiếp tục cập nhật thông tin.