Quảng Nam là tỉnh thuộc vùng đồng bằng duyên hải miền Trung, nằm trong vùng trọng điểm kinh tế của miền Trung và là trung tâm của khu vực ASEAN trên tuyến hành lang kinh tế Đông – Tây. Kienlongbank quyết định đặt trụ sở Chi nhánh đầu tiên của Ngân hàng tại thị xã Điện Bàn bởi đây là một trong những khu vực có tiềm lực phát triển kinh tế bậc nhất của tỉnh Quảng Nam với nhiều khu chế xuất và khu công nghiệp, là trung tâm kinh tế - văn hóa năng động ở phía Bắc của Tỉnh.
Với mong muốn đồng hành cùng với chính quyền địa phương trong công tác an sinh xã hội, nhân dịp khai trương, Kienlongbank đã trao tặng 100 suất học bổng Chia sẻ ước mơ, tổng giá trị 150 triệu đồng dành cho các em học sinh THPT có hoàn cảnh khó khăn chăm ngoan học giỏi tại tỉnh Quảng Nam.
Trong thời gian này, Kienlongbank đang triển khai nhiều chương trình ưu đãi về sản phẩm dịch vụ với lãi suất cạnh tranh, quà tặng hấp dẫn, miễn phí dịch vụ dành cho khách hàng giao dịch, như: Mở Thẻ tín dụng quốc tế Kienlongbank JCB/ Visa được miễn lãi đến 55 ngày, miễn phí mở thẻ, miễn phí thường niên, miễn phí rút tiền ATM Kienlongbank, giảm giá 50% tại các điểm ưu đãi; thẻ Trường Sa Việt Nam - Hoàng Sa Việt Nam được miễn phí rút tiền ATM trên toàn quốc;
Từ đầu năm đến nay, Kienlongbank đã thành lập mới 17 CN, PGD, hoàn thành 100% kế hoạch khai trương, mở rộng mạng lưới trong năm 2018.
Thông qua chiến lược đầu tư phát triển mạng lưới mạnh mẽ, chính sách phát triển sản phẩm dịch vụ theo hướng dịch vụ ngân hàng điện tử và chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ, Kienlongbank đang từng bước thực hiện chiến lược trở thành một trong 15 ngân hàng bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam.