Qua nắm tình hình có người mắc kẹt trong đám cháy, Trung tâm chỉ huy, Công an thành phố Hà Nội đã điều động 2 xe chữa cháy của Công an quận Hoàn Kiếm tới hiện trường.
Khoảng 4h10p, lực lượng cứu hoả đã tiếp cận đám cháy, triển khai hướng dẫn thoát nạn cứu 6 người mắc kẹt thoát ra ngoài an toàn. Đám cháy đã được lực lượng chữa cháy tại chỗ cùng người dân kịp thời khống chế. Đến 4h15 đám cháy được dập tắt hoàn toàn.
Thông tin ban đầu, vị trí cháy là nhà kho ở tầng 1 rộng khoảng 0,5m2, thiệt hại về người có một nạn nhân nữ (sinh năm 1982 mới chuyển đến ở cùng gia đình) đã tử vong. Người thân cho biết, nạn nhân tử vong có dấu hiệu không bình thường.
Hiện vụ việc đang được làm rõ.