Kết nối, chia sẻ thông tin qua hội nhóm trên mạng
“Đi chợ thay” là từ khoá “hot” trong những ngày siết chặt giãn cách từ 23/8. Những ngày đầu, người dân còn gặp nhiều lúng túng, có những hộ gia đình vẫn loay hoay 2-3 ngày chưa mua được thực phẩm. Cạnh đó, nhiều thông tin khác như đăng kí nhận túi an sinh, hỗ trợ hộ khó khăn, tiêm vacinne ở một số khu phố, khu vực vẫn chưa được phổ biến kịp thời.
Lúc này, trên Facebook, Zalo…, các nhóm của phường đã được lập ra để các thành viên có thể đăng tải, cập nhật các thông tin chính thống của thành phố, của các quận, phường.
Các nhóm Zalo an ninh khu phố, nhóm khu phố, nhóm tổ dân phố cũng được lập với sự tham gia của đại diện khu phố, cảnh sát khu vực, đại diện Chi bộ, tổ trưởng…
Qua đây, người dân có thể nắm được thông tin chính thống của địa phương về lịch tiêm vaccine, các chính sách hỗ trợ người dân trong khu vực, hoạt động cứu trợ tại địa phương, số điện thoại đường dây nóng của cán bộ phụ trách khu vực, những chính sách mới của thành phố đang áp dụng để chống dịch...
Đây cũng là nơi người dân có thể gửi thắc mắc, phản ánh khó khăn của gia đình hoặc khu vực mình đang sống…. để nhận được sự trợ giúp từ địa phương.
Với các nhóm chat của khu phố, tổ dân phố… người dân đã hướng dẫn, trao đổi với nhau về việc đi chợ hộ, cách thức để được nhận các gói an sinh xã hội, hỗ trợ thất nghiệp…, thậm chí cả kinh nghiệm điều trị bệnh nhân Covid-19 tại nhà.
Tuy nhiên, không phải người dân nào cũng có điều kiện tiếp cận thông tin qua điện thoại thông minh để có thể hỗ trợ bản thân và gia đình. Cạnh đó, cũng còn một số tổ trưởng dân phố đã lớn tuổi nên không sử dụng mạng xã hội…
Dù vậy, rất nhiều người dân trong những ngày này đều nhờ vào sự hướng dẫn cụ thể trên các nhóm mạng xã hội mà biết cách mua lương thực, thực phẩm tiện lợi hơn, đã đăng kí và nhận được các gói an sinh xã hội, cũng như kịp thời tham gia các lịch tiêm chủng địa phương…
“Cứu nguy” người xung quanh
Việc nhiều nhóm từ thiện hoạt động mạnh mẽ khắp địa bàn thành phố đã giúp người dân các khu lao động nghèo, người gặp khó khăn đã được trợ giúp kịp thời. Tuy nhiên, khi thành phố siết chặt giãn cách sau ngày 23/8, nhiều nhóm thiện nguyện đã tạm ngưng hoạt động do chưa được cấp lại giấy đi đường. Vì vậy, đây cũng là thời điểm nhiều nhóm khu vực bắt đầu kết nối với nhau để cư dân có thể tương trợ cho nhau.
Chị Nguyễn Chi Lan (ngụ tại đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, quận Bình Thạnh) chia sẻ lên group Zalo của tổ dân phố về hoàn cảnh của mình: một người mẹ đơn thân, bị thất nghiệp và đang nuôi 2 con nhỏ. Mấy ngày qua, do không thể đặt được hàng qua shipper nên mẹ con chị chỉ còn mì tôm để ăn.
Ngay trong ngày, một người dân cùng phố đã đặt trước nhà chị một bao gạo, cùng miếng thịt. Một người hàng xóm cùng khu vực cũng đã đem đến một ít sữa, bánh và củ quả. Vậy là chị Lan có thể sống ổn trong thời gian chờ đặt hàng qua shipper.
Hay như chị Hoàng Anh (ngụ trong một con hẻm đường Lê Văn Việt), khi nghe nhiều người than trên nhóm khu phố thiếu rau xanh do chưa đặt được hàng, chị đã hái rau trồng trong vườn nhà, bỏ vào từng túi treo trước nhà để những người xung quanh cần thì đến lấy.
Nhờ những hội nhóm khu vực, nhiều người khó khăn, người bệnh Covid - 19 đang điều trị tại nhà cũng được sẻ chia, đùm bọc. Có F0 lên mạng hỏi xin vitamin C, sáng hôm sau đã thấy 3 hộp treo trước cổng.
Trong những ngày khó khăn do dịch bệnh, do giãn cách, việc kết nối, giúp đỡ, cưu mang lẫn nhau như trên quả là điều trân trọng.
