Tại hiện trường, giá thủy lực XDY từ giá số 35 đến giá số 40 tại lò chợ mức -35 đến +10 đã bị đổ sập.
Ông Nguyễn Hải Phi, Chánh Văn phòng Công ty Than Dương Huy xác nhận hai công nhân gặp nạn là Nông Văn Tông (sinh năm 1982, trú tại huyện Tiên Yên, tỉnh Quảng Ninh) và Lưu Văn Nhâm (sinh năm 1991, trú tại huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn).
Đến khoảng 9h cùng ngày, lực lượng cứu hộ đã đưa được thi thể anh Lưu Văn Nhâm ra ngoài, đồng thời đã xác định được vị trí anh Nông Văn Tông bị vùi lấp. Các lực lượng chức năng đang nhanh chóng thực hiện các biện pháp cứu hộ để đưa công nhân còn lại ra ngoài.
Ngay sau khi nhận được thông tin, lãnh đạo tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo Sở Y tế, Sở Lao động, Thương binh và Xã hội, các lực lượng chức năng khẩn trương phối hợp cùng Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam triển khai các phương án cứu hộ, đồng thời làm rõ nguyên nhân vụ việc.
Sở Y tế Quảng Ninh đã bố trí xe cứu thương và kíp trực có mặt tại hiện trường để kịp thời xử lý các tình huống. Trước mắt, tỉnh Quảng Ninh quyết định hỗ trợ 6 triệu đồng/nạn nhân, thành phố Cẩm Phả hỗ trợ 6 triệu đồng/nạn nhân.