Khoảng 7h30 sáng nay (3/12), một số thuê bao di động của nhà mạng vinaphone đột nhiên không có cột sóng.
"Tình trạng không liên lạc được vẫn tiếp tục kéo dài. Công việc của tôi phụ thuộc rất nhiều vào số điện thoại này. Chả hiểu nhà mạng làm ăn kiểu gì nữa." Chủ nhân của thuê bao 09486xxxxx cho biết.
Theo ghi nhận của PV thì tính đến khoảng 8h25 các tín hiệu của những số thuê bao này vẫn hiện dòng chữ "không có dịch vụ"
Để tìm hiểu nguyên nhân trên, Pv đã có cuộc đàm thoại lên tổng đài vinaphone và một cô nhân viên tổng đài cho biết do lỗi hệ thống.
"Phía bên tổng đài sẽ khắc phục trong tình trạng sớm nhất để khách hàng sử dụng lại mạng này." Nhân viên này cho biết thêm.
Sau 10 phút, một trong 2 số điện thoại mới bắt đầu có sóng nhưng vẫn không thể liên lạc sang các thuê bao khác.
PLVN tiếp tục cập nhật thông tin.
