Sự việc xảy ra lúc 18h ngày 27/3 ở tầng 2 tòa chung cư 102 Trường Chinh, phường Phương Mai, quận Đống Đa. Hai nạn nhân được đưa đi cấp cứu ngay sau đó.
Mặt sàn chung cư bị sập rộng khoảng 10 mét, hai nạn nhân rơi từ độ cao 5 mét. Công an phường Phương Mai đã đến hiện trường phối hợp cùng các đơn vị liên quan điều tra nguyên nhân.
Ngày 28/3, diện ban đại diện tòa nhà HH1B cho biết vị trí xảy ra sự cố do chủ đầu tư tự cơi nới thêm diện tích bằng tấm ốp nhôm nhựa để cho thuê làm văn phòng. Tuy nhiên không có cảnh báo nên công ty thuê mặt sàn này chất đồ lên, không may sàn bị thủng rồi sập xuống.
Tòa nhà HH1B chung cư Meco Complex cao 14 tầng, từ tầng 8 trở lên người dân ở, phía dưới là văn phòng cho thuê.