Tại đơn, phản ánh tình trạng mất đoàn kết tại khu dân cư; tình trạng chậm tổ chức hội nghị nhà chung cư; dấu hiệu vi phạm pháp luật trong việc thực hiện những hợp đồng tiền gửi giữa Ban Quản trị chung cư CT4 và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thái Hà.
Công văn do ông Bùi Xuân Hà, Phó Chủ tịch UBND quận ký, cho biết: UBND quận yêu cầu UBND phường Mộ Lao chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan xem xét, giải quyết, trả lời công dân, phúc đáp nguồn chuyển đơn theo quy định; bảo đảm ổn định tình hình an ninh, trật tự xã hội trên địa bàn; báo cáo kết quả về UBND quận trong tháng 11/2023, đồng thời gửi Thanh tra, Ban Tiếp công dân quận để theo dõi, tổng hợp.