Công văn nêu rõ, trong trường hợp chủ đầu tư vẫn không thực hiện bàn giao quỹ bảo trì 2% cho BQT nhà chung cư và doanh nghiệp được BQT lựa chọn quản lý, vận hành nhà chung cư quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định, BQT chung cư Keangnam có quyền thực hiện theo các quy định tại Quyết định số 08/2008/QĐ-BXD ngày 25/5/2008 của Bộ Xây dựng và Quyết định số 01/2013/QĐ-UBND ngày 04/01/2013 của UBND TP.Hà Nội.
UBND quận Nam Từ Liêm giao Công an quận Nam Từ Liêm thực hiện điều tra, phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm về pháp luật của chủ đầu tư trong việc chiếm dụng tiền quỹ bảo trì của nhà chung cư Keangnam (nếu có) và thực hiện phương án đảm bảo an ninh trật tự, an toàn khu chung cư.
Đến tháng 12/2014, Keangnam Vina thừa nhận số tiền quỹ bảo trì đã thu được là 125 tỷ đồng (chưa tính lãi suất ngân hàng và diện tích bán lẻ mà chủ đầu tư giữ lại) và đã sử dụng sai mục đích số tiền này.