Theo người nhà nạn nhân, trước đó 3 ngày, Nhàn đi chăn bò trong thôn. Đến chiều tối, bò đã đi về chuồng nhưng người nhà không thấy Nhàn. Gia đình, hàng xóm và chính quyền tổ chức tìm kiếm khắp nơi vẫn không thấy. Qua chiều hôm sau, mọi người phát hiện thi thể em Nhàn nổi ở hố quặng tại khu vực thôn Hòa Mỹ.
Ông Phạm Năm (SN 1972, cậu của Nhàn) cho biết, thi thể cháu Nhàn chỉ cách bờ khoảng 4 mét nhưng không ai dám bơi ra vì rất nguy hiểm. Hố này được tạo bởi một doanh nghiệp khai thác quặng. Vì không tiến hành hoàn thổ khi ngừng hoạt động nên trời mưa đã tạo thành hố nước sâu rất nguy hiểm. Nếu không may trượt chân xuống hố, càng vùng vẫy càng dễ bị lún sâu nên mọi người chỉ biết lấy cây kéo thi thể cháu Nhàn vào.
Qua tìm hiểu, gia đình cháu Nhàn thuộc hộ nghèo của xã. Nhàn là con gái thứ 2 trong gia đình 4 người con của ông Phạm Sáu (SN 1974). Vì gia cảnh khó khăn nên học đến lớp 5 Nhàn đành nghỉ học đi chăn bò phụ gia đình. Phần ông Sáu bị tai nạn, cụt một tay nhưng vẫn đi phụ hồ khắp nơi. Ngày con gái mất, ông vào tỉnh Đắk Nông hái cà phê thuê nên không về kịp.