Thông tin ban đầu, khoảng 16h30 chiều cùng ngày, một bảng hiệu nằm trên tầng 3 của cửa hàng xe máy Quốc Tiến 1 (đường Tôn Đức Thắng, phường Hòa An) bất ngờ bốc cháy kèm khói đen bốc ra dữ dội. Vụ cháy khiến các khách hàng đang bảo dưỡng và sửa chữa xe máy tại cửa hàng này tá hỏa tháo chạy ra ngoài.
Ngay sau đó, một số nhân viên đang làm việc dưới tầng 1 của cửa hàng xe máy nhanh chóng dùng bình chữa cháy mini để khống chế ngọn lửa. Đồng thời gọi lực lượng chữa cháy đến xử lý. Đáng chú ý, do vụ cháy xảy ra ngay trên tuyến Quốc lộ 1A và sát bên cầu vượt Ngã Ba Huế, khiến nhiều người dân đi bộ đã hốt hoảng bỏ chạy do lo sợ gặp nạn. Nhiều phương tiện dừng lại để theo dõi vụ cháy khiến giao thông qua đây hỗn loạn.
 |
| Vụ cháy tuy không gây nhiều thiệt hại nhưng nằm trên quốc lộ 1 khiến nhiều người hoảng hốt, kẹt xe cục bộ |
Nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã điều các xe chữa cháy chuyên dụng cùng 20 cán bộ chiến sĩ có mặt tại hiện trường để dập tắt đám cháy. Do các nhân viên nhanh chóng di dời xe máy và tài sản khác đang trưng bày trên tầng 3 ra khu vực khác nên ngọn lửa không gây thiệt hại nặng.
Tại hiện trường, bảng hiệu có diện tích gần 10m2 và một phần kính ở tầng 2 đã bị cháy đen và hư hỏng rơi xuống phía trước cửa hàng. Nguyên nhân ban đầu được xác đinh là do chập điện.
