Trước đó, khoảng 10 giờ 20 phút ngày 11/4, một công nhân của công ty này chui xuống hầm lọc bột tái chế giấy để dọn vệ sinh thì bị ngạt khí rồi bất tỉnh dưới hầm. Thấy vậy 5 công nhân làm việc ở gần đó chạy đến chui xuống để ứng cứu cũng đều bị ngạt khí và mắc kẹt dưới hầm.
Nhận được tin báo, Công an tỉnh Thừa Thiên – Huế cử 2 tiểu đội đến ứng cứu và đưa các công nhân ra khỏi hầm. Danh tính các nạn nhân được xác định gồm: Nguyễn Ngọc Thành, Trương Đức Luận, Nguyễn Văn Phúc, Nguyễn Quang Vỹ, Lê Văn Vũ và Dương Đình Thuyên.
Sau khi sơ cứu, lực lượng chức năng đưa các nạn nhân đến Bệnh viện T.Ư Huế cấp cứu nhưng 2 người trong số đó đã tử vong là Nguyễn Ngọc Thành và Lê Văn Vũ, 4 người còn lại đang trong tình trạng nguy kịch.
Đại diện doanh nghiệp cho biết, 6 công nhân của Công ty Cổ phần Vinh Phát gặp nạn là do họ bị ngạt khí metan trong lúc chui vào hầm lọc bột tái chế giấy.