Ban chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 tỉnh Bắc Giang yêu cầu ban chỉ đạo phòng chống dịch COVID-19 các huyện, thành phố hướng dẫn toàn bộ người dân thực hiện khai báo y tế điện tử trên phần mềm NCOVI; trường hợp không khai báo điện tử được thì có thể thực hiện cuộc gọi tới số điện thoại 18001119 (miễn cước cuộc gọi) để được các tình nguyện viên hướng dẫn khai báo y tế (bắt đầu thực hiện từ ngày 21/3/2021).
Trên cơ sở dữ liệu khai báo y tế của người dân, Đội tình nguyện viên sẽ thực hiện các cuộc gọi đến người dân để kiểm tra độ chính xác của thông tin cũng như khai thác thêm thông tin.
Khi người dân khai báo có các thông tin như dấu hiệu sốt, ho, khó thở hoặc đi từ vùng dịch về, tiếp xúc với các ca bệnh dương tính, ca bệnh nghi ngờ... (qua khai báo y tế điện tử hoặc gọi điện thoại trực tiếp), đội tình nguyện viên gọi điện thoại thông báo tới Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật Bắc Giang để thực hiện các biện pháp xử trí kịp thời, hạn chế nguy cơ lây lan dịch bệnh.
Ban chỉ đạo phòng chống dịch COVID-19 các tỉnh yêu cầu Ban Chỉ đạo phòng chống dịch COVID-19 các huyện, thành phố tăng cường công tác truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng để người dân biết và thực hiện khai báo y tế.
