Áp dụng dịch vụ công trực tuyến được xem là nhiệm vụ hàng đầu nhằm phát triển chính phủ điện tử(CPĐT), hướng tới chính phủ số trong giai đoạn mới. Hiện nay, cùng với các địa phương công an tỉnh Nam Định đang rất quyết liệt triển khai các dịch vụ công trực tuyến đến người dân.
Cán bộ Phòng xuất cảnh, nhập cảnh tỉnh Nam Định chụp ảnh hộ chiếu cho công dân. |
Phòng Quản lý xuất cảnh, nhập cảnh đang tích cực triển khai việc cấp hộ chiếu điện tử. Theo đó, công dân đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông có thể dùng máy tính, Laptop, điện thoại thông minh… có kết nối Internet để truy cập vào hệ thống của cơ quan Quản lý xuất, nhập cảnh tại địa chỉ trang thông tin điện tử để kê khai thông tin cá nhân trên tờ khai điện tử; http://hochieu.xuatnhapcanh.gov.vn
Cán bộ Phòng xuất cảnh, nhập cảnh kiểm tra đối chiếu thông tin của công dân. |
Sau khi xác nhận thông tin đã khai, công dân kiểm tra thông tin và lựa chọn thời gian để đặt lịch hẹn nộp hồ sơ và lịch tiếp nhận hồ sơ của cơ quan Quản lý xuất, nhập cảnh Công an tỉnh.
Theo lịch hẹn đăng ký, công dân đến Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh, Công an tỉnh Nam Định để liên hệ đối chiếu thông tin, chụp ảnh, nộp lệ phí, lấy biên nhận trả kết quả (tại địa chỉ: Số 117 Hoàng Hoa Thám, phường Ngô Quyền, thành phố Nam Định).
Người dân có thể chọn 2 hình thức nhận kết quả trực tiếp tại cơ quan Quản lý xuất, nhập cảnh hoặc có thể đăng ký nhận kết quả cấp Hộ chiếu tại nhà qua dịch vụ bưu điện. Trường hợp không thể tự khai được thì công dân có thể trực tiếp đến Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh, Công an tỉnh để được hướng dẫn thủ tục cấp Hộ chiếu. Trường hợp trẻ em dưới 14 tuổi, sau khi nhập thông tin thì người đề nghị phải in tờ khai có dán ảnh trình Công an địa phương nơi cư trú xác nhận.
Trong 3 tháng đầu năm 2022, Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh Công an tỉnh Nam Định đã tiếp nhận hơn 3.000 hồ sơ đề nghị cấp Hộ chiếu phổ thông.
Đây là một bước tiến quan trọng trong công tác cải cách thủ tục hành chính, góp phần giảm đáng kể thời gian đi lại, chờ đợi của công dân, hạn chế sai sót trong việc nhập dữ liệu thông tin, giảm tải áp lực công việc đối với cán bộ cảnh sát (CBCS) trong giải quyết thủ tục cấp Hộ chiếu cho công dân.