Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ tổ chức Hội nghị Công bố chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) năm 2021 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương và kết quả triển khai đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước năm 2021 (SIPAS 2021).
Theo đánh giá của Bộ Nội vụ, chỉ số PAR Index năm 2021 của các tỉnh/thành phố phân thành ba nhóm: Nhóm A - đạt kết quả chỉ số từ 90% trở lên có ba tỉnh/TP; Nhóm B - đạt kết quả chỉ số từ 80% đến dưới 90% có 59 tỉnh/thành phố và Nhóm C - đạt kết quả chỉ số từ 70% đến dưới 80% có một tỉnh/thành phố.
Đáng chú ý, Đà Nẵng đã có sự trở lại ấn tượng trong tốp 5 địa phương dẫn đầu sau 2 năm vắng bóng ở nhóm này. Cụ thể, chỉ số PAR Index 2021 của Đà Nẵng đạt 90.25%, thuộc nhóm A, xếp thứ 3/63 cả nước (tăng 3 bậc so với năm 2020), sau Hải Phòng (đạt 91.80%, xếp thứ 1) và Quảng Ninh (91.14%, xếp thứ 2).
Tỉnh Thừa Thiên Huế tiếp tục duy trì được thành tích cao trên bảng xếp hạng, với kết quả Chỉ số PAR INDEX đạt 89.32%, xếp vị trí thứ 4/63. Đặc biệt, Vĩnh Phúc cũng lần đầu tiên lọt nhóm 5 địa phương dẫn đầu, đạt 89.28%, xếp vị trí thứ 5/63.
Về Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước năm 2021 (SIPAS 2021), vị thứ cao nhất thuộc về tỉnh Quảng Ninh, đạt 94,40%. Đà Nẵng có Chỉ số SIPAS 2021 đạt 86.89%, đứng vị trí thứ 34/63 tỉnh, thành.
