Theo đó, Hà Nội cam kết sẽ xây dựng môi trường kinh doanh công bằng, thân thiện, thông thoáng; tạo thuận lợi hỗ trợ DN khởi nghiệp, DN đổi mới sáng tạo; khuyến khích các sáng kiến cải cách nhằm rút ngắn quy trình, giảm số lượng và đơn giản hóa nội dung thủ tục hành chính... để tiến tới một TP thông minh, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, năng động, phục vụ tốt nhất người dân và DN; nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật.
Tại Hội nghị giao ban với lãnh đạo các sở, ngành, quận, huyện, thị xã đánh giá tình hình kinh tế - xã hội của TP quý I/2017 mới đây, lãnh đạo TP cho biết: “Đến năm 2020, phấn đấu tích cực cùng cả nước đạt các điểm số trung bình theo nhóm ASEAN 4 trên các chỉ tiêu về năng lực cạnh tranh theo đánh giá của Diễn đàn kinh tế thế giới; Chỉ số Đổi mới sáng tạo đạt trung bình ASEAN 5 theo đánh giá của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới. Phấn đấu là một trong những địa phương đi đầu cả nước trong ứng dụng và triển khai chính phủ điện tử. Hết năm 2017, cung cấp 40-50% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4”.
Tuy nhiên, lãnh đạo TP cũng thẳng thắn chỉ rõ những hạn chế còn tồn tại như: một số quy trình thủ tục hành chính còn rườm rà, một bộ phận cán bộ công chức còn có thái độ nhũng nhiễu, kéo dài thời gian giải quyết thủ tục hành chính, gây khó khăn cho người dân và DN. Chất lượng tham mưu, giải quyết công việc tại một số lĩnh vực như quy hoạch kiến trúc, đầu tư xây dựng, tài nguyên, môi trường chưa đạt yêu cầu…
Giải quyết bất cập này, Hà Nội đã đưa ra nhiều trọng tâm cho việc cải cách hành chính (CCHC) ngay từ ngày đầu, tháng đầu năm 2017. Cụ thể, TP tiếp tục thực hiện quyết liệt việc kiện toàn, tổ chức lại số lượng lớn các đơn vị sự nghiệp; cơ bản sắp xếp xong các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc TP; các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc cấp huyện được tổ chức lại theo hướng tinh gọn, đa ngành, đa lĩnh vực và phù hợp với thực tiễn.
Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trên các lĩnh vực quản lý nhà nước, đặc biệt cải cách thủ tục hành chính trong các lĩnh vực phục vụ DN và đời sống dân sinh, y tế, giáo dục, giao thông, cấp giấy chứng nhận quyền sử đụng đất; bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho người lao động…
Trong quý II/2017, TP sẽ tập trung thực hiện quyết liệt công tác CCHC, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, trong đó chú trọng rà soát, chỉnh sửa và bổ sung các cơ chế, chính sách theo hướng minh bạch, thông thoáng, tạo thuận lợi hơn nữa cho người dân và DN; cắt giảm triệt để những chi phí không hợp lý cho chính quyền và người dân; tập trung cải thiện, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh, tập trung vào 5 chỉ số còn thấp: gia nhập thị trường; tiếp cận đất đai; tính minh bạch và tiếp cận thông tin; môi trường cạnh tranh bình đẳng và tính năng động, tiên phong của chính quyền tỉnh, TP…
