Hành khách trên chuyến bay đều đủ điều kiện nhập cảnh và cách ly theo chương trình thí điểm cách ly y tế 7 ngày của Bộ Y tế. Cụ thể, chuyến bay mang số hiệu VN5413 hạ cánh lúc 11 giờ 18 phút với 161 khách và chuyến bay VN5415 hạ cánh lúc 12 giờ 21 phút với 184 khách.
Các hành khách trước khi lên máy bay phải đảm bảo sức khỏe tốt, đã tiêm đủ liều vaccine phòng COVID-19, có xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2 bằng phương pháp RT-PCR trong vòng 72 giờ trước khi xuất cảnh, cũng như thực hiện đầy đủ các biện pháp phòng hộ đảm bảo an toàn suốt hành trình. Sau khi nhập cảnh tại sân bay Vân Đồn, hành khách được di chuyển về khách sạn Vinpearl Resort & Spa Hạ Long để thực hiện cách ly y tế tập trung
Hành khách trên các chuyến bay này là đối tượng có nguy cơ lây nhiễm thấp, nhưng sân bay Vân Đồn vẫn thực hiện phục vụ theo quy trình chặt chẽ giống như các chuyến giải cứu, đảm bảo thông thoáng, giãn cách, tránh nguy cơ lây nhiễm chéo giữa hành khách cũng như cho nhân viên. Để đảm bảo sức khỏe cho hành khách, sân bay Vân Đồn đã chủ động chia hành khách thành các nhóm phục vụ: người già, người khuyết tật, phụ nữ có thai, trẻ em cùng người đi kèm và nhóm hành khách còn lại.
Các chuyến bay đón khách có “Hộ chiếu vaccine” về sân bay Vân Đồn là những tín hiệu tích cực, giúp Chính phủ có thêm dữ liệu để xem xét, đánh giá, rút ra bài học trước khi triển khai rộng, tạo điều kiện cho giao thương, hồi phục kinh tế sau tác động của đại dịch.
Từ tháng 2/2020 đến này, sân bay Vân Đồn đã đón 232 chuyến bay giải cứu, chở chuyên gia với 46.772 lượt khách từ hơn 15 sân bay lớn trên thế giới. Hiện tại, sân bay quốc tế Vân Đồn đang hoàn tất các thủ tục để được cấp chứng nhận y tế sân bay đảm bảo an toàn vệ sinh dịch tễ, phòng chống dịch bệnh COVID-19 của Hiệp hội Sân bay quốc tế.
Đây là chương trình được thiết lập để giúp các sân bay trên thế giới khẳng định với hành khách, nhân viên, cơ quan quản lý, Chính phủ rằng sân bay luôn đặt ưu tiên về sức khỏe và sự an toàn của hành khách lên hàng đầu. Qua đó, đánh dấu một bước quan trọng củng cố niềm tin rằng sân bay Vân Đồn là điểm đến an toàn, đạt đủ tiêu chuẩn về vệ sinh dịch tễ và phòng chống dịch bệnh.