Khai trương Trung tâm phục vụ hành chính công và Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Lào Cai

Hệ thống IOC được ví như “bộ não số” của một tỉnh với khả năng tích hợp dữ liệu và các hệ thống sẵn có cùng các phần mềm điều khiển trung tâm, cung cấp cho lãnh đạo chính quyền cái nhìn toàn diện về các hoạt động đang diễn ra trên địa tỉnh. Hiểu được giá trị của hệ thống quản lý, giám sát điều hành thông tin thông minh cho sự phát triển toàn diện của Lào Cai, từ khá sớm UBND Lào Cai và Tập đoàn VNPT đã cùng xây dựng Trung tâm điều hành thông minh (IOC) tỉnh. 

Các đại biểu khởi động Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Lào Cai.

Chỉ sau một thời gian ngắn triển khai, hệ thống IOC Lào Cai đã được hoàn thành đã cho thấy quyết tâm rất cao của Lãnh đạo tỉnh trong việc đưa ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý, hướng tới xây dựng chính phủ điện tử. IOC Lào Cai được trang bị đầy đủ các hạng mục thiết bị quan trọng như hệ thống màn hình ghép, phần mềm lõi tích hợp các hệ thống thông tin… cho khả năng giám sát và quản lý từ cấp tổng quan đến chi tiết từng tình huống, như các chỉ tiêu đánh giá về tình hình kinh tế-xã hội, giám sát trực quan trên bản đồ số, tình hình chất lượng dịch vụ y tế, việc xử lý phản ánh về bất cập đô thị, camera trí tuệ nhân tạo giám sát đô thị trực tiếp, quản lý thủ tục cấp phép xây dựng, tình hình giải quyết dịch vụ hành chính công…, qua đó giúp lãnh đạo tỉnh có thể đưa ra các quyết định nhanh chóng, kịp thời. 

Phát biểu tại buổi lễ, ông Đặng Xuân Phong - Phó Bí Thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai - cho biết, xác định xây dựng Chính quyền điện tử hướng đến chính quyền số, phát triển đô thị thông minh hướng đến xã hội số, nền kinh tế số là nhiệm vụ rất quan trọng và là xu thế tất yếu khách quan. Do đó, lãnh đạo tỉnh Lào Cai rất quan tâm, quyết liệt chỉ đạo thực hiện, đặc biệt là đẩy mạnh ứng dụng CNTT, xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung và lựa chọn giải pháp thông minh đối với một số lĩnh vực có lợi thế của địa phương để thực hiện, đảm bảo triển khai xây dựng Chính quyền điện tử, đô thị thông minh gắn với CCHC, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm. 

Trung tâm điều hành thông minh (IOC) tỉnh Lào Cai.

Ông Đặng Xuân Phong khẳng định, IOC tỉnh Lào Cai được xây dựng với mục tiêu góp phần nâng cao công tác chỉ đạo điều hành, hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Việc hình thành và đi vào hoạt động Trung tâm điều hành thông minh sẽ là điểm nhấn quan trọng trong chặng đường xây dựng, phát triển Chính quyền điện tử của tỉnh; thể hiện quyết tâm CCHC, đẩy mạnh ứng dụng CNTT, đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành theo hướng hiện đại.

“VNPT là doanh nghiệp lớn, có uy tín và kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ viễn thông, giải pháp CNTT, tham gia mạnh mẽ vào quá trình triển khai Chính phủ điện tử tại các bộ, ngành, địa phương. Vì vậy, tôi tin tưởng rằng, với sự quyết tâm cao của lãnh đạo tỉnh Lào Cai, sự đồng hành, hợp tác chặt chẽ của Tập đoàn VNPT, trong tương lai gần, tỉnh Lào Cai sẽ sớm đạt được mục tiêu trở thành một trong những địa phương tiên phong trong việc phát triển Chính quyền điện tử, đô thị thông minh”, ông Đặng Xuân Phong nhấn mạnh.

Các đại biểu bấm nút khai trương Trung tâm dịch vụ hành chính công tỉnh Lào Cai.

Chủ tịch UBND tỉnh trao quyết định cho giám đốc Trung tâm Hành chính công.

Ngoài ra, cũng là nơi cung cấp thông tin, dịch vụ về các TTHC, các TTHC sẽ được giải quyết nhanh chóng, thuận tiện và hướng tới thực hiện “05 tại chỗ”: Tiếp nhận - Thẩm định - Phê duyệt - Đóng dấu - Trả kết quả TTHC tại một nơi duy nhất. Các tổ chức, cá nhân chỉ đến một nơi duy nhất để giải quyết các TTHC cấp tỉnh, không phải liên hệ, đến nhiều cơ quan chuyên môn để thực hiện TTHC có liên quan đến nhiều ngành, lĩnh vực.

Được biết, Trung tâm điều hành thông minh IOC tỉnh Lào Cai là hệ thống nền tảng cốt lõi quan trọng phục vụ cho sự hình thành một đô thị thông minh tiên tiến, kiểu mẫu; góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống người dân, nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, thúc đẩy nền kinh tế, xã hội phát triển bền vững.

Ngay sau Lễ khai trương, Trung tâm phục vụ hành chính công sẽ có thời gian vận hành thử nghiệm (15 ngày) các hệ thống kỹ thuật, phần mềm quản lý, quy trình giải quyết thủ tục hành chính và chính thức đi vào hoạt động vào ngày 02/11/2020.

Đồng thời, góp phần nâng cao chất lượng hiệu quả, đảm bảo công khai minh bạch, trong việc xây dựng môi trường hành chính hiện đại, văn minh, tạo thuận lợi tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch.

Các chuyên gia tốt nhất sẽ được huy động để vận hành IOC Lào Cai

Là đơn vị đi đầu trong xây dựng IOC cho các tỉnh/thành trên cả nước, phát biểu tại Lễ khai trương IOC Lào Cai, ông Phạm Đức Long - Chủ tịch HĐTV, Tổng Giám đốc Tập đoàn VNPT - cho biết, với những giá trị thiết thực mà IOC mang lại, đến nay, VNPT đã triển khai cho 20 tỉnh/TP trên toàn quốc. Hôm nay, IOC tại Lào Cai là hệ thống thứ 21 do VNPT triển khai xây dựng. 

Ông Phạm Đức Long - Chủ tịch HĐTV, Tổng Giám đốc Tập đoàn VNPT - phát biểu tại Lễ khởi động IOC Lào Cai.

Hệ thống IOC Lào Cai cũng được chuẩn hóa và tích hợp dữ liệu cơ bản với 09 phân hệ quản lý, trong đó bao gồm nhiều phân hệ quan trọng như: Hệ thống Điều hành chỉ tiêu, sản xuất phát triển Kinh tế xã hộI; Hệ thống Điều hành chỉ tiêu ngân sách; Hệ thống Giám sát Văn bản điện tử; Hệ thống Giám sát Hành chính công; Hệ thống Điều hành Y tế, giáo dục….

Các hệ thống phần mềm lõi vận hành Trung tâm IOC cũng được khảo sát, phân tích, thiết kế đáp ứng yêu cầu quản lý, điều hành, chỉ huy của Lãnh đạo tỉnh Lào Cai và được Tập đoàn VNPT cung cấp hạ tầng, cài đặt, vận hành và khai thác hệ thống trên Trung tâm tích hợp dữ liệu đạt tiêu chuẩn Quốc tế tier3, đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn thông tin, dữ liệu và an ninh mạng.

Lãnh đạo Tập đoàn VNPT khẳng định sẽ tiếp tục huy động đội ngũ chuyên gia tốt nhất, bắt tay ngay vào việc triển khai các kế hoạch đã được thống nhất để đảm bảo vận hành hệ thống IOC; Hỗ trợ xây dựng các quy định, quy trình vận hành đảm bảo thực hiện thống nhất, đồng bộ, tuân thủ tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về phần mềm và yêu cầu của các cơ quan quản lý chuyên ngành.