Thời gian qua, Ngân hàng chính sách xã hội (NHCSXH) Tây Ninh phối hợp với các ngành liên quan rà soát, tiếp cận các doanh nghiệp, người sử dụng lao động trên địa bàn quản lý để nắm bắt và đáp ứng kịp thời nhu cầu của đối tượng thụ hưởng.
Khách hàng cá nhân chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 đủ điều kiện xử lý rủi ro theo Quyết định số 62/QĐ-HĐQT ngày 27/9/2021 của Chủ tịch Hội đồng quản trị NHCSXH về xử lý nợ bị rủi ro trong hệ thống, nơi cho vay hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ đề nghị xử lý nợ bị rủi ro theo quy định, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt.
Khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 dẫn đến khó khăn trong việc trả nợ đến hạn, nhưng chưa có cơ chế xử lý, Chi nhánh NHCSXH tỉnh sẽ báo cáo UBND tỉnh và NHCSXH Trung ương xem xét.
Chi nhánh điều chỉnh kỳ hạn nợ, gia hạn nợ cho khách hàng đang điều trị bệnh hoặc cách ly y tế do dịch Covid-19 theo quyết định của cấp có thẩm quyền.
Tính đến 12/10/2021, chi nhánh đã cơ cấu lại thời hạn trả nợ, gia hạn, điều chỉnh kỳ hạn hơn 102 tỷ đồng cho 56.415 khách hàng; cho vay mới 418 tỷ đồng với 17.536 khách hàng; cho vay mới giúp hộ vay vượt qua khó khăn phục hồi sản xuất, kinh doanh số tiền 418 tỷ đồng với 17.536 khách hàng.
Nhờ ngân hàng áp dụng chính sách gia hạn nợ, người dân yên tâm tiếp tục sản xuất.