Theo đó, nhằm đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích đề phòng lây lan dịch Covid-19, UBND tỉnh đã thống nhất từ ngày 17/2 - 31/3/2020 khi người dân và các tổ chức tham gia giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến được giảm 50% cước chuyển phát.
Chủ tịch UBND tỉnh TT- Huế Phan Ngọc Thọ giao UBND các huyện, thị xã và thành phố Huế, văn phòng UBND tỉnh chỉ đạo các Trung tâm Hành chính công, Bộ phận một cửa hiện đại cấp xã phối hợp với các chi nhánh bưu điện cùng cấp tổ chức tuyên truyền, phổ biến thông tin để người dân được biết.