Vinahome: Dịch vụ chuyên nghiệp dẫn lối thành công

Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt và khách hàng cần nhất chữ "tín" thì văn hoá kinh doanh lại trở thành một trong những yếu tố quyết định trong việc chiếm thiện cảm của khách hàng. Khi nhiều công ty đưa ra các sản phẩm tốt, thái độ phục vụ sẽ là tiêu chí để khách hàng đặt lên bàn cân. Hiểu được điều đó, ngoài sứ mệnh nâng tầm không gian sống bằng sản phẩm tấm lợp lấy sáng chất lượng đạt chuẩn châu Âu, VinaHome còn mang đến chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng trong mọi khâu: tư vấn sản phẩm, hỗ trợ lắp đặt cũng như dịch vụ bảo hành, bảo trì sản phẩm.

Đội ngũ tư vấn có chuyên môn cao

VinaHome có đội ngũ lãnh đạo và cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao. Họ là những chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong công việc tư vấn xây dựng và chiến lược kinh doanh bảo đảm cho việc cung cấp những sản phẩm dịch vụ tư vấn và sản phẩm tốt nhất đến cho khách hàng. Công ty có nhiều mối quan hệ đa ngành với các đơn vị khác nên có thể đáp ứng đầy đủ những nhu cầu của khách hàng.

Ngoài trình độ chuyên môn cao, đội ngũ tư vấn của VinaHome còn đó thái độ phục vụ rất chuyên nghiệp. Dù là bất kì đối tượng khách hàng nào, đơn hàng dù lớn hay nhỏ thì những tư vấn viên luôn giữ thái độ tôn trọng, tận tâm, nhiệt tình đối với khách hàng. Bởi “Tâm” là một trong những tiêu chí hàng đầu mà VinaHome coi trọng và luôn nỗ lực để hướng đến những thành công mới.

Hỗ trợ thi công bởi đội ngũ lành nghề

Bên cạnh tư vấn sản phẩm chuyên nghiệp, những khách hàng của VinaHome còn được tư vấn xây dựng bởi những người có chuyên môn và được trực tiếp thi công bởi đội ngũ nghệ nhân lành nghề.

Chất lượng công trình được quyết định bởi sản phẩm và dịch vụ thi công uy tín. Dịch vụ thi công của VinaHome uy tín, có thái độ, tác phong làm việc chuyên nghiệp và có thời gian hoạt động lâu năm trong lĩnh vực thi công. Từ đó, đảm bảo chất lượng cho công trình, làm hài lòng mọi đối tượng khách hàng. Nếu các lỗi cần khắc phục do quá trình thi công, VinaHome sẽ nhanh chóng tìm hướng khắc phục giải quyết và tư vấn chi tiết cho khách hàng trong mọi trường hợp.

Dịch vụ bảo hành uy tín

Là đơn vị tư vấn, thi công trực tiếp và phân phối sản phẩm, VinaHome chủ động hoàn toàn trong việc bảo hành, bảo trì sản phẩm khi có sự cố xảy ra. Sản phẩm của tập đoàn VinaHome có thời gian bảo hành lên đến 10 năm, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng. Hơn thế, VinaHome không ngừng nghiên cứu, phát triển và cải tiến chất lượng để mang lại những sản phẩm tốt nhất đến khách hàng. Vì thế, trong hơn 10 năm thu mua và phân phối tấm lợp thông minh, tập đoàn này chưa có một khách hàng nào phàn nàn về chất lượng sản phẩm.

Không dùng những thủ thuật gian lận, không phải những chiến lược marketing hoành tráng, VinaHome tạo nên thương hiệu và uy tín từ những giá trị cốt lõi với 4 chữ: Tâm - Tín - Tài - Tầm. Chính vì vậy, trong nhiều năm qua, VinaHome được biết đến như một công ty cung cấp vật liệu xây dựng hàng đầu, nhận được niềm tin yêu của hàng triệu khách hàng. Ông Hoàng Tuấn Ngọc, Chủ tịch HĐQT VinaHome Group tâm huyết chia sẻ: "Để có được sự thành công bứt phá ấy, trong suốt 10 năm qua, VinaHome Group luôn tập trung vào các giá trị cốt lõi, dài hạn, mang lại sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp và các đối tác khách hàng như xây dựng đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết; đầu tư vào khâu nguyên liệu sản xuất từ đầu vào cho đến khi ra thành phẩm.”

Việc lấy đạo đức làm gốc trong cách hành xử ở mọi trường hợp chính là bí quyết kinh doanh sắc bén nhất mà VinaHome tâm đắc và coi đó là chiến lược phát triển bền vững, lâu dài của tập đoàn. Đến với Vinahome, không chỉ mang lại những sản phẩm chất lượng mà khách hàng còn được trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.