Với phương châm lấy người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT làm trung tâm phục vụ, BHXH tỉnh Tiền Giang luôn xác định chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính là nhiệm vụ thường xuyên, liên tục để đơn giản hóa thủ tục. Từ đó, đưa công nghệ thông tin vào các quy trình nghiệp vụ, rút ngắn thời gian giải quyết.
 |
Những tiện ích của ứng dụng “VssID - BHXH số” (Ảnh minh họa) |
Thực tế cho thấy trong thời gian vừa qua tiện ích ứng dụng VssID đã hỗ trợ nhiều các dịch vụ liên quan đến nhân thân người sử dụng như: cung cấp thông tin trên mã thẻ BHYT cho người tham gia BHYT khi kê khai để tiêm vaccine ngừa COVID-19; sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng “VssID - BHXH số” thay cho thẻ BHYT giấy trong khám chữa bệnh BHYT; chuyển đổi nhận lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng qua tài khoản cá nhân ATM; xem thông báo xác nhận quá trình đóng BHXH, BHTN… Có thể thấy, người cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID có thể thực hiện nhiều dịch vụ trực tuyến mà không cần phải đến cơ quan BHXH. Điều này, giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại.
Những tiện ích mà ứng dụng “VssID - BHXH số” mang lại đang nhận được sự hài lòng và đánh giá rất cao từ người sử dụng. Đặc biệt, trong thời gian tới khi triển khai thực hiện Nghị quyết số 116 của Chính phủ về chính sách hỗ trợ cho người lao động và người sử dụng lao động bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19, người lao động có thể sử dụng ứng dụng “VssID – BHXH số” này để kiểm tra trước thời gian tham gia BHTN của mình đang được cơ quan BHXH xác nhận và bảo lưu. Từ đó, có thể ước tính trước mức tiền bản thân mình được hỗ trợ theo Nghị quyết này.
Theo BHXH tỉnh Tiền Giang, qua 6 tháng triển khai ứng dụng này đến nay, toàn tỉnh đã có 183.230 người tham gia BHXH, BHYT cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID đạt tỷ lệ 36,4% kế hoạch BHXH Việt Nam giao. Toàn tỉnh phấn đấu trong năm 2021 sẽ có trên 25% người đăng ký sử dụng ứng dụng VssID, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.
Nhằm đưa những tiện ích của ứng dụng đến với người tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn, BHXH tỉnh Tiền Giang đã tăng cường tuyên truyền, vận động người dân qua nhiều phương tiện truyền thông, trên Cổng thông tin điện tử, mạng xã hội Zalo, Facebook... Đồng thời, ban hành Công văn số 1076 đẩy mạnh các giải pháp tăng nhanh số người đăng ký, cài đặt ứng dụng VssID - BHXH số.
Trong đó, đề ra nhiều giải pháp phù hợp cho từng nhóm người tham gia, nhất là trong thời điềm thực hiện công tác phòng, chống dịch COVID-19. Toàn bộ công chức, viên chức và người lao động trong toàn ngành BHXH đều nắm vững hướng dẫn cài đặt và hỗ trợ cài đặt cho người dân khi có yêu cầu giúp đỡ.
 |
Hội nghị triển khai ứng dụng VssID cho các đơn vị sử dụng lao động trên địa bàn TP Mỹ Tho (tháng 3/2021) (Ảnh: Văn Thanh) |
Ngoài ra, các đơn vị BHXH trên địa bàn Tiền Giang phối hợp với Phòng Giáo dục và Đào tạo, các trường học tăng cường đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt VssID cho phụ huynh và học sinh, sinh viên thông qua các nhóm Zalo. Đồng thời, cung cấp số điện thoại của các thành viên Tổ hỗ trợ cho giáo viên chủ nhiệm, phụ huynh và học sinh, sinh viên để kịp thời hướng dẫn.
Việc triển khai mạnh mẽ ứng dụng VssID là một trong những đột phá của ngành BHXH. Việc khuyến khích, hỗ trợ người dân sử dụng ứng dụng này góp phần thực hiện công cuộc chuyển đổi số, hướng tới phục vụ tốt hơn cho người tham gia.
Thời gian tới, BHXH tỉnh Tiền Giang sẽ nỗ lực mang tới sự thuận tiện, hài lòng nhất cho người sử dụng. Đồng thời, BHXH tỉnh Tiền Giang cũng mong muốn các cơ quan, đơn vị quan tâm, phối hợp, tham gia triển khai rộng rãi ứng dụng VssID trong đơn vị mình. Từng bước chung tay cùng các ngành trên cả nước thực hiện mục tiêu chuyển đổi số quốc gia.
