Trước đó, khoảng 7h cùng ngày, tại vị trí cửa hầm (Km1228+800) đường sắt đèo Cả khu gian Hảo Sơn - Đại Lãnh bị sạt lở, khiến đường sắt bị tắc nghẽn.
Lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường để giải tỏa sớm cho tàu qua. Do đây là khu vực có địa hình phức tạp nên việc khắc phục phải mất nhiều giờ.
Thời gian xảy ra sạt lở có tàu SE7 từ ga Hảo Sơn chuẩn bị qua hầm để vào ga Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa). Tuy nhiên, do bị sạt lở nên tàu đã phải lùi lại đậu tại ga Hảo Sơn, khiến hành trình đoàn tàu bị chậm trong nhiều giờ.
“Sạt đất đá lên đường sắt nên chúng tôi phải tổ chức phong tỏa khu gian, tàu SE7 lùi về ga Hảo Sơn, khách phải chờ thông đường mới được chạy lại. Đến đầu giờ chiều thì bình thường lại nhưng phải giảm tốc độ”, đại diện Công ty Cổ phần Đường sắt Phú Khánh cho biết.