Công văn cho biết, UBND quận nhận được đơn của công dân có nội dung tố cáo ông Hoàng Thạch Cương (cán bộ Ban Tiếp công dân quận) có hành vi vi phạm quy tắc ứng xử, đạo đức của cán bộ công chức và Luật Tiếp công dân khi công dân có yêu cầu đăng ký tiếp dân tại buổi tiếp công dân của lãnh đạo UBND quận.
Căn cứ Điều 43 Luật Tố cáo, UBND quận trả lời như sau: Khi làm việc với công dân tại Trụ sở tiếp công dân - UBND quận, ông Cương có trách nhiệm thực hiện đúng trách nhiệm của cán bộ tiếp công dân theo Điều 8 Luật Tiếp công dân, Điều 10 Thông tư 04/2021/TT-TTCP, Điều 4 Quy trình ban hành kèm theo Quyết định 27/2018/QĐ-UBND ngày 13/11/2018 của UBND Hà Nội. Đồng thời có trách nhiệm thực hiện niêm yết công khai tại trụ sở tiếp công dân lịch tiếp công dân của lãnh đạo UBND quận theo quy định.
Kết quả xác minh cho thấy, về lịch tiếp công dân định kỳ tháng 9, 10, 11, 12 năm 2023 của lãnh đạo UBND quận được ban hành tại Thông báo 681/TB-UBND ngày 23/8/2023, đã được Bộ phận tiếp công dân thuộc Văn phòng HĐND-UBND quận (do ông Cương làm tổ trưởng) niêm yết công khai tại trụ sở tiếp công dân của UBND quận, thực hiện đúng quy định tại khoản 1 Điều 24 Luật Tiếp công dân 2013.
Về việc tiếp và hướng dẫn công dân: 8h25 ngày 27/10/2023, công dân có mặt tại phòng tiếp công dân trụ sở UBND quận và đăng ký gặp lãnh đạo UBND quận theo lịch tiếp công dân định kỳ.
Sau khi nghe các nội dung công dân trình bày, ông Cương đã thông báo cho công dân do có sự thay đổi đột xuất trong lịch làm việc của UBND quận nên buổi tiếp công dân vào hồi 8h30 ngày 27/10/2023 được tạm hoãn đến khi có thông báo của UBND quận (theo Thông báo 1398/TB-UBND) thực hiện đúng trách nhiệm của cán bộ tiếp công dân.
Tuy nhiên, sau đó công dân xin bản photocopy Thông báo 1398/TB-UBND ngày 25/10/2023 và đi ra trong khi chưa được cán bộ tiếp dân vào Sổ việc tiếp công dân và ký nhận theo quy định. Ông Cương đã yêu cầu công dân quay lại để làm việc, nhưng công dân không quay lại làm việc mà tiếp tục bỏ ra ngoài, nên đã đi theo và giữ tay vào túi đựng tài liệu (túi nhựa clear) trên tay người tố cáo, dẫn đến có sự việc giằng co giữa hai bên; làm phát sinh đơn thư khiếu kiện của công dân về việc vi phạm quy tắc ứng xử, đạo đức của cán bộ công chức và Luật Tiếp công dân.
Về việc trên, theo khoản 4 Điều 24 Luật Tiếp công dân; Thông báo 1398/TB-UBND phải được niêm yết công khai, nhưng chưa được Bộ phận tiếp công dân kịp thời niêm yết theo quy định dẫn đến việc công dân xin bản photocopy, trách nhiệm thuộc về ông Cương, cán bộ tiếp dân. Ngày 16/4/2024, UBND quận đã có Văn bản 1017/UBND-TT giao Chánh Văn phòng UBND quận tổ chức kiểm điểm, rút kinh nghiệm với ông Cương. Ngày 26/4/2024, UBND quận đã ban hành Văn bản 1176/UBND-TT trả lời đơn của công dân.
Về sự việc giằng co giữa hai bên, gây mất trật tự làm phát sinh đơn khiếu kiện của công dân về việc vi phạm quy tắc ứng xử, đạo đức của cán bộ, công chức, hiện đang được CQĐT Công an quận Hoàng Mai kiểm tra, giải quyết.
